为贯彻落实区、州旅游服务质量提升年行动工作部署，破解旅游服务质量提升中的难点、堵点问题，确保旅游服务质量提升年行动扎实有效，5月7日下午，自治州旅发办召开旅游服务质量提升工作座谈会。州党委网信办、州文旅局、州发改委、州市场监管局、州交通局、州商务局等旅游产业发展领导小组成员单位，以及自治州旅游景区分会、旅行社分会、星级旅游饭店分会、星级农家乐（等级民宿）分会的负责同志参加会议。

会上，传达学习了自治区关于旅游服务质量提升的有关文件精神。州党委网信办、州文旅局、州发改委、州市场监管局、州交通局、州商务局，以及旅游景区、旅行社、星级旅游饭店、星级农家乐（等级民宿）四个分会的负责同志分别就我州旅游服务质量中的旅游市场价格、旅游团队包车、餐饮住宿、舆情处置、安全生产等方面存在的问题进行了分析研判，并提出了有针对性的解决措施和办法。

会议要求，各单位和各协会组织要把握工作重点，梳理服务质量中存在的问题和短板，按照职责分工，充分发挥部门职能作用，统筹用力、密切配合，不断推进旅游基础设施建设，抓好餐饮、住宿等领域价格监管，引导餐饮企业推出“小分量、多样化、有特色”的精品餐食，做好涉旅投诉和舆情处置。要充分发挥行业协会的作用，加强行业自律，依法诚信经营，加大从业人员培训，全面提升旅游服务质量，树立昌吉州旅游良好形象。