丝路昌吉/昌吉州融媒体中心讯（记者 付小芳 通讯员 董庆利报道）近日，人力资源和社会保障部、司法部、全国总工会、全国工商联、中国企业联合会五部门办公厅（室）联合发布《关于表扬2024年度工作突出劳动人事争议调解仲裁机构和人员的通报》，昌吉州劳动人事争议仲裁院因在党建引领、服务群众、仲裁效能等方面的卓越表现，荣获“2024年度全国工作突出劳动人事争议仲裁机构”称号。

　　近年来，昌吉州劳动人事争议仲裁院始终坚持党的全面领导，全力打造规范化、标准化、专业化、智能化的线上线下调解庭审一体化智慧仲裁院，通过争取48万元福建援昌资金，建设智能仲裁庭系统、仲裁办案系统和调解办案系统，并运用人工智能、生物识别、物联网等前沿技术，实现了庭审全过程的实时交互。此举不仅优化了办理流程，还大幅提升了调解仲裁效率，切实维护了劳动者的合法权益。

　　为强化法律普及与服务，昌吉州劳动人事争议仲裁院在全州各县市积极开展仲裁员志愿者“送法律、送政策、送案例、送服务”的“四送”活动。2024年，在全州范围内累计开展法律授课20场次，并为450家企业提供用工体检和以案释法等服务。在内部监督与案件质量把控方面，该院专门制定仲裁监督办法，开展案件评查、优秀案卷评选、案件信息比对等工作，接受内部监督和司法监督，确保每一起案件都能做到公平公正。

　　2024年，昌吉州劳动人事争议仲裁院取得了显著成绩。全州共受理劳动人事争议案件2151起，结案率达99.07%，调解成功率达71.52%，为当事人支持合法诉求金额达9171.59万元，切实保障了劳动者和用人单位的合法权益。未来，昌吉州劳动人事争议仲裁院将以此次荣誉为新起点，持续提升调解仲裁工作的质量和效率，为构建和谐稳定的劳动关系贡献力量。