为加快推进“人工智能+阳光交易”行动，将数字技术与市场优势更好结合起来，昌吉州政务服务和公共资源交易中心秉持“实干为要，创新为魂”的理念，于4月9日正式上线基于DeepSeek大模型的AI智能助手——“吉易招”，成为全疆首批接入DeepSeek大模型场景落地的公共资源交易平台，标志着昌吉州在公共资源交易领域正式迈入“数智交易”的新时代。

AI+交易，创新交易服务新模式

一直以来，公共资源交易流程的复杂性、政策法规的专业性，让不少交易主体在参与交易时感到困扰。以往，面对海量重复性咨询，工作人员重复解答，效率欠佳，无法及时满足交易各方主体快速获取信息的迫切需求。此次昌吉州在全疆率先引入“吉易招”DeepSeek智能助手，借助前沿人工智能技术，填补了全疆公共资源交易领域智能化服务的空白，开启智能服务新篇章。

昌吉州政资中心以“大模型+公共资源交易”为核心，依托DeepSeek的深度学习能力和自然语言交互技术，重构交易咨询、流程导办等核心场景的服务逻辑，建立起覆盖交易全流程的智能服务体系。交易主体可通过昌吉州公共资源交易网或登录“吉速办”小程序，点击“吉易招”即可享受不间断服务，实现对招投标领域政策解读、公共资源交易平台系统操作等高频问题“智能响应”。

知识+场景，双引擎驱动交易服务效能跃升

高频问答知识库深度赋能。为确保“吉易招”DeepSeek为交易主体提供精准、高效的服务，政资中心全方位梳理各类交易材料和流程，从项目招标前的筹备，到开标评标、中标公示，所有流程及相关材料都被系统整理并上传至智能助手后台，构建起覆盖交易全链条的标准化知识库，保障交易主体获取信息准确、全面，毫无遗漏。

智能交互重构服务体验。“吉易招”突破传统机器人机械单轮应答模式，支持模糊语义识别。如输入“依法招标”时，系统不仅推送依法必须招标项目的范围，还同步推送依法必须招标项目的规模以及依法必须招标的工程项目在什么情形下可以不招标等常见问题，持续革新交互体验，实现“主诉求精准响应+关联服务主动推送”的智慧化服务闭环。

便捷高效，推动交易服务全面进阶

“吉易招”DeepSeek智能助手一经上线，优势尽显，为交易主体带来前所未有的便捷体验。一是24小时在线，随时响应需求。该系统基于深度语义解析技术与知识库精准匹配机制，实现100%即时响应率，日均处理效率较传统模式大幅提升，突破传统机器人机械应答、人工服务响应延迟等瓶颈问题，提供“零延时”的智能体验，形成“智能应答全天候、服务效能全维度”的创新格局。二是快速解答，精准又高效。借助DeepSeek强大的语言理解和处理能力，智能助手快速解析问题，从海量知识库中精准提取答案，无论是交易流程细节，还是政策法规解读，都能在短时间内给出清晰、专业回复，极大提高办事效率。三是持续优化，不断升级进步。政资中心工作人员持续为知识库补充新知识、新政策，让智能助手不断学习成长，持续优化服务内容与质量，更好地满足交易主体日益多元的需求。

下一步，昌吉州政资中心将不断深化AI智能技术与公共资源交易的融合创新，积极拓展合规性智能检测、智能辅助评标以及交易数据深度分析等多元化应用场景，探索更多智慧功能，进一步提升公共资源交易数智化水平。