昌吉州住房公积金管理中心

优化营商环境10条措施

为深入贯彻落实党的二十大和二十届二中全会、二十届中央纪委三次全会精神，以服务缴存职工和单位需求为导向，进一步提升服务质效，推动便民、利民、惠民服务走深走实，持续优化营商环境，现公开以下措施：

1.强化政策宣传。通过广播电视、报纸、网站等媒体，开展线上线下多渠道多形式的宣传，向单位和职工解读住房公积金政策，不断提高住房公积金社会知晓率和认可度。

2.优化公积金使用政策。根据中央、区州党委关于住房保障方面的重大决策部署，适时优化调整住房公积金使用政策。

3.落实住房公积金业务“跨省通办”工作。在辖区7个县市管理部设立“跨省通办”专窗。个人住房公积金贷款信息查询等13个高频服务事项均可实现全程网办。

4.推进住房公积金业务“州内通办、全疆通办”，缴存单位和职工在全疆范围内实现住房公积金“通缴、通提、通贷、通还”，缴存单位和职工就近服务网点即可实现“一窗受理，一事快办、一站式办结”。

5.落实“放管服”改革和优化营商环境工作要求，各县（市）管理部进驻当地行政服务中心办理住房公积金业务。

6.“同城就近办”。持续增加“就近办理”受托银行服务网点，积极打造“15分钟住房公积金服务圈”便民服务。

7.积极推进“互联网+政务服务”模式，将42项服务事项纳入新疆政务一体化服务平台，持续推进高频服务事项全程网办。

8.便利企业开办公积金账户。新设立的企业单位在办理企业登记时，可同步办理单位住房公积金账户开户业务。

9.精简业务办理要件，整合职工办理住房公积金业务个人证明事项，推行住房公积金个人证明事项“亮码可办”。

10.拓宽投诉举报渠道。充分利用各类平台开展舆情信息收集、诉求受理和疏导工作，做到“接诉即办”。

                                              昌吉州住房公积金管理中心

                                                   2024年3月15日