【消费提示】2022年“五一”假期消费提示

“五一”假期即将来临，购物、聚餐、旅游等将成为消费热点，为有效应对疫情，营造安全、放心的消费环境，昌吉州市场监督管理局、州消费者协会就“五一”期间消费发布如下提示：

示  理性消费合理购物，切记索要发票收据　

    消费者购买商品时，应到正规商场超市选购，注意生产日期和保质期，注意索取发票、购货小票等凭证。线上购物要到正规电商平台，合理行使“七日无理由退换货”的权利，购买商品做到货比三家，价比三家，不轻信商家的宣传噱头和低价诱惑，促销商品详细了解促销原因和促销规则，防止商家不予退换。按需选购商品，注重商品品质，不崇尚华美外包装。做到理性消费，减少奢侈消费。防止商家非正常砍单行为，保留好订单、聊天记录或截屏等相关证据。

    严防旅游低价陷阱，做好疫情防控自我防护

    当前，新冠肺炎疫情仍未过去，广大消费者在选择旅游景点和出行途径时，尽量避免前往中、高风险地区探亲旅游，如确需前往，须做好个人防护和健康监测。“五一”出游的消费者，有条件的可以考虑错峰旅游的方式。如果参团旅游，要选择正规旅行社，选准出游线路，签署旅游合同，明确旅游景点、食宿场所以及进店购物等事项。要特别警惕一些旅行社推出低于成本价的旅游项目，谨防旅行社擅自增加自费项目、缩减服务项目、降低服务标准、强迫购物等。防范旅游购物欺诈行为，旅游景区的一些商店出售的贵重物品真假难辨，在景区最好不要购买名贵商品。

    文明用餐抵制浪费，提高食品安全意识　

    消费者要提高食品安全和疫情防控意识，做好自身防护，避免人员聚集。外出聚餐时，要选择持有营业执照、食品经营许可证等有效证照、场所卫生状况良好、量化分级等级较高的餐饮单位。不购买使用野生动物及其制品等食品原料加工制作的食品，就餐前注意检查食物感官性状是否异常、是否新鲜、是否烧熟煮透，就餐时注意索取发票等凭证，确保维权有据。用餐时，做到节俭祥和并举，牢记酒后不开车，开车不喝酒。

    预付消费需谨慎，切忌存入过多金额

近年来，预付式消费纠纷不断，商家跑路等问题层出。五一期间，正是各类商家促销爆棚的时候，消费者选择美容美发、健身、洗车、教育培训等方面的预付式消费方式时，要注意检查经营者的营业执照是否齐全有效，经营单位是否拥有较高的市场信誉度和较好的经营状况。拒绝一次性存入过多金额，以免商家关门跑路导致消费者财产受到损失。办理预付卡时要和经营者签订合同，通过合同约定商品或服务的数量质量、价款费用、履行期限和方式、安全注意事项和售后服务、民事责任等内容，保障自己的合法权益。昌吉州市场监督管理局、州消费者协会在此提醒消费者，在消费后切记索取消费凭证，并妥善保存，当合法权益受损或发现违法经营的行为时，可先行与商家协商处理，协商不成的，要及时拨打12315热线进行投诉举报，依法维护自身合法权益。

昌吉州市场监督管理局

2022年4月30日