文化体育广播电视和旅游局
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昌吉州文化体育广播电视和旅游局优化营商环境承诺书
为进一步优化营商环境，更好服务经济社会发展，树立诚信政府良好形象，根据《昌吉州优化营商环境二十条措施》，结合本单位工作职责，现公开承诺如下：
1.积极推进政务信息公开
做到部门职责公开、办事程序公开、执法内容公开、处罚事项公开、服务标准公开，尤其是涉及便民工作的行政许可事项，包括项目名称、审批依据、审批条件、办理程序、办理时限、办理结果等内容，主动通过网站、微信公众号等渠道向社会公开，自觉接受广大群众和社会各界的监督。
2.全面提高政务服务效率
全面提高政务服务效率，凡是涉及我局的行政审批事项全部实现线上线下“双线”办理，做到证件材料齐全的立即办，不齐全的给予一次性告知。同时，加强人员培训，提升专业素质，优化办理流程，缩短办理时限。
3.树立文明执法良好形象
全面落实“双随机、一公开”制度，加大文化、体育、广播电视、旅游的执法监管力度，依法行使市场监管职能。在文化市场综合执法中做到2人以上持证上岗、亮证执法，及时受理社会投诉举报。坚持文明执法与柔性执法相结合，持续营造健康有序安全的营商环境。
我局将坚决贯彻落实党风廉政建设责任制要求，勤政廉政，不以权谋私，不搞权钱交易，坚决杜绝工作人员向服务对象“吃拿卡要”，对违反规定、破坏投资环境、损害客商利益的行为，一经发现，坚决给予严肃处理。
以上承诺2022年4月14日在昌吉州人民政府网站上进行了公开，广泛接受监督。
监督电话：0994-2350281
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