昌吉州住房和城乡建设局立足自身职能，勇于担当作为，紧盯“办证”一个目标，梳理“成因、症结”两个方面，依法依规制定出台历史遗留问题项目竣工验收备案和消防审验问题政策措施，全力推动化解不动产“登记难”这一历史遗留问题。

一是坚持问题导向，理顺办证流程。积极与自然资源局、基层住建部门质量监督机构、消防审验机构等职能部门对接协调，从政策及实操层面理顺竣工验收备案、消防审验导致“办证难”问题，广泛查找办证涉及的历史佐证资料，为后续办证工作奠定基础。

二是强化服务指导，提升基层办理效率。本着“尊重历史、化解遗留、以人为本、便捷高效”原则，会同自然资源部门组织全州不动产“登记难”问题化解培训会，对竣工验收备案、消防审验历史遗留问题相关政策进行解读，进一步完善审批程序及办理流程，切实提高办事效率。

三是靠前服务，紧密贴合群众意愿。分管领导带队组织业务骨干到现场全面排查，深入调研历史遗留项目的历史背景和现状，逐一核实情况，宣讲解读政策，正面回应群众诉求，妥善化解社会矛盾纠纷，维护社会稳定。

下一步，昌吉州住建局将继续深入践行以人民为中心的发展思想，持续加大工作力度，主动担当作为，提升服务水平，尽心尽职尽责推进不动产“登记难”问题化解工作不断取得务实成效。