根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第711号，以下简称《条例》）、国务院办公厅政府信息与政务公开办公室《关于印发〈中华人民共和国政府信息公开工作年度报告格式〉的通知》（国办公开办函〔2021〕30号）、州人民政府办公室《关于做好2025年政府信息公开工作年度报告编制发布工作的通知》（昌州政办通〔2025〕52号）要求，编制本报告。所列数据统计期限为2025年1月1日至12月31日。

一、总体情况

2025 年，昌吉州生态环境局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《条例》及国家、区州相关决策部署，紧扣美丽新疆建设、天山北坡城市群大气环境整治等重点任务，聚焦 “数字化赋能、标准化建设、精准化服务” 目标，推动生态环境领域政务公开从 “广度覆盖” 向 “深度提质” 转变，为生态环境治理现代化提供有力支撑。

（一）主动公开方面

严格落实政务公开年度工作要点及生态环境领域公开标准，聚焦 “三线一单” 生态环境分区管控、排污许可、重点污染源监测、生态环境执法、重大建设项目环评审批等核心领域，实现政策、执行、成效全链条公开。创新公开载体，优化政府官网、微信公众号、微博等渠道，试点 “政府开放日”“环境治理公众参与” 等互动活动。全年公开政务信息5675条。其中政府官网978条、微信公众号2799条、微博1898条。

（二）依申请公开方面

深化依申请公开规范化建设，构建 “接收－登记－审核－办理－答复－归档” 全流程闭环机制。建立联合会商机制，引入法律顾问参与复杂事项审查，着力解决重复申请、信访化倾向等问题。健全依申请公开转主动公开机制，及时公开群众共性关切信息。全年接收依申请公开件4件，其中2件依规予以公开，1件因涉及第三方合法权益决定不予公开，1件因本机关不掌握相关政府信息出具相应告知书。

（三）政府信息管理方面

全面梳理2005年以来生态环境领域政府信息，建立分类分级政策文件数据库。修订《互联网信息公开保密审查表》，严格落实 “合法性、合规性、保密性、隐私性” 四重审查机制。依托大数据分析公众关注热点，精准定向回应大气污染防治、饮用水安全、噪声治理等民生关切问题。

（四）平台建设方面

完成生态环境局子网优化迭代，新增 “三线一单” 生态环境分区管控、重点污染源信息、环境信访投诉处理等特色栏目，实现公开栏目与业务工作深度融合。强化与政务服务网、12369 环保举报热线平台数据互通，提供 “一站式” 查询和办事指引服务，充分发挥政务公开主渠道作用。

（五）监督保障方面

将政务公开工作纳入全局年度重点任务，健全 “主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室协同配合” 工作机制。严格落实政府信息公开社会评议、考核评价和责任追究制度，全年无上级行政机关责令改正情形。常态化开展政务公开自查自纠，及时发现并整改问题，对造成严格后果的依规严肃追责，切实维护政务公开工作严肃性，全年未发生政府信息公开责任追究事件。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025 年，在全局协同推进下，政务公开工作在标准化、数字化建设上取得阶段性成效，但对照生态环境治理现代化要求和公众日益增长的信息需求，仍存在一些亟待完善的短板：一是精准化公开水平不足，部分公开内容与民生热点、企业需求匹配度不高，政策解读的深度和通俗化程度有待提升；二是数字化赋能成效不充分，线上平台智能服务功能应用不深，跨平台数据共享效率需进一步提高；三是公众参与渠道不够多元，互动式公开覆盖面和响应速度有待优化，公众参与生态环境治理的积极性未充分调动。针对以上问题，我局坚持问题导向、靶向施策，推进整改提升，具体情况如下：

（一）聚焦需求导向，提升公开精准实效

建立 “公众需求调研 + 信息公开匹配” 机制，通过大数据分析、线上问卷、企业座谈等方式，定期梳理形成《生态环境政务公开需求清单》，围绕大气污染防治、饮用水安全、排污许可管理等高频关切领域，优化公开内容优先级和呈现形式。组建由业务骨干、法律顾问、行业专家组成的解读团队，对重点政策文件开展分层分类精准解读，实现政策解读 “看得懂、用得上”目标。健全与上级主管部门的常态化对接机制，专人负责政策动态、同步更新信息，确保公开内容贴合最新要求。

（二）强化数字赋能，完善平台服务功能

以 “一站式、智能化” 为目标，优化政务公开平台建设。完善关键词精准检索、政策标签分类、个性化推送等功能，解决公众 “找信息难” 问题；深化跨平台数据互联，打通政府官网、政务服务网、12369 环保举报热线、微信公众号等平台数据接口，实现环境信访投诉、行政许可办理、重点污染源监测等信息 “一网查询、全程追溯”；健全平台运维管理制度，明确信息更新时限、日常维护责任及安全防护要求，建立 “每日巡查、每周抽检、每月通报” 监督机制，专人负责内容更新和故障排查，保障信息发布及时准确性、平台运行安全稳定。

（三）拓宽互动渠道，激发公众参与活力

构建 “线上 + 线下” 多元互动公开体系，线上在 “昌吉环保” 微信公众号、政府官网增设 “在线咨询”“意见征集”“公众建言” 专栏，建立 “24 小时响应、3个工作日办结、7个工作日反馈” 处理机制，及时回应公众疑问、吸纳合理建议；线下常态化开展 “政府开放日”“生态环境体验行” 活动，邀请企业代表、社区居民、媒体记者走进监测站、执法现场，增强信息公开的透明度和公信力。针对重大生态环境决策、重点建设项目环评等事项，通过专家论证、公众意见征集等方式吸纳社会各界建议，推动政务公开从 “单向发布” 向 “双向互动” 转变，凝聚生态环境治理合力。

（四）健全长效机制，夯实工作保障基础

健全常态化研判机制，定期召开政务公开工作推进会，结合上级最新要求、公众反馈意见及业务工作动态，分析研判公开工作中的堵点难点问题，动态调整工作重点与推进举措。加强队伍专业化建设，常态化开展政务公开数字化技能、政策解读技巧、保密审查规范等专题培训，每季度开展案例研讨和业务交流，着力培养 “懂业务、善解读、会操作” 的复合型骨干队伍。强化宣传引导，整合政府官网、微信公众号、本地媒体等宣传资源，全方位宣传生态环境领域政策法规、工作成效和公众参与渠道，营造 “公开透明、全民参与” 的良好氛围。

六、其他需要报告的事项

我局严格按照《国务院办公厅关于印发〈政府信息公开处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）要求，对按件、按量收费标准进行全面梳理与明确。经核查，本年度在开展政府信息公开工作过程中，未产生任何信息公开处理费用。

无其他需要报告的事项。