艾克热木·艾尔肯代表：

您提出的公交财贸类第36号《关于加强整治奇台县非法客运车辆的建议》收悉，经研究办理，现答复如下：

为了维护道路运输市场稳定，保障客运市场安全有序，保护车主和乘客的合法权益，营造良好的交通运输环境，针对奇台县目前客运运输市场存在非法营运多、存在乘客未实名制登记、行李未安检、非法营运车辆超速严重、存在管控盲区等安全、稳定问题，奇台县运管局在全县开展打击非法营运专项治理工作：

一是全县范围内的非法营运车辆进行打击，联合交通、公安等部门重点打击非法经营的牵头者和组织者，严厉查处非法经营的黑车、伪造营运证照的小客车、严厉查处在车站、广场、集贸市场、景区、城乡结合部等地区非法营运车辆；严查节假日、春运及高峰期和恶劣天气情况下非法从事客运经营的行为。

二是召开打击非法营运治理专项治理动员大会，同时，通过广播电视、出租车LED屏、宣传单、微信等形式加大法律宣传教育力度，做到让每一位社会公民都了解黑车的危害性，让每位从业人员都了解整治目的，让客运企业管理人员和客运从业人员了解治理目的，明确治理方针，理解和支持治理工作。

三是在做好宣传工作的同时，积极调研客运市场中存在的问题，全面掌握非法营运的动向和营运线路、营运时间和地点，为专项整治行动创造有利条件，特别是车站附近、犁铧尖、北门市场及发往乌市、昌吉、乡镇方向的非法经营车辆，同时，开辟投诉举报渠道，交通运输部网络受理12328，奇台县运管局举报电话：0994-7240095，对受理投诉举报的案件，严格按照受理快、行动快的原则，组织稽查力量，做好件件有落实，突出稽查效果显著。

四是采取专项治理。其一联合交通、交警开展打击非法营运联合执法专项行动，对客运市场存在非法营运的问题，要共同进行打击，特别是车站附近、犁铧尖、北门市场地段的非法经营车辆、乱停乱靠车辆进行重点打击，并对班线车辆不按核定线路行驶、不按核定站点停靠等现象进行集中整顿；其二充分发挥客运站在治理黑车工作中的作用，在客运站利用视听设备广泛开展黑车危害性宣传工作，教育广大乘客自觉抵制黑车；各客运企业要支持和配合专项治理工作，充分调动和发动客运企业和客运经营者对黑车进行举报，并予以指证，以解决黑车治理工作中取证难的问题，在统一执法工作中，要严格执法，注重证据，确保治理工作有序开展；其三各客运企业加强对客运从业人员的安全行车教育和运输服务培训，加强客运企业的市场竞争力；其四充分利用网络监控管理，对拼车租车群组织者进行调查，联合政法委、公安局、网信办等多部门进行集中约谈、调查和处理，按规定解散非法组建的拼车租车群。

五是在开展非法营运专项整治的基础上，对阶段整治行动进行认真总结，对投诉举报“黑车”的驾驶员进行整理，并给予一定的激励措施，对驾驶员轻微违章给予警告，在业务办理、旅游包车时优先办理；对存在的薄弱环节，以及难点问题进行逐项梳理，并有针对性在今后的执法工作中加以解决，进一步巩固整治成果。

六是目前采取措施。其一要求奇台县成立交通系统打击非法营运专项整治行动工作领导小组，定期召开相关部门的联席会议，形成工作合力；其二根据自治区有关文件精神，积极推动网约车实施细则出台；其三积极协调奇台县交通运输局延伸公交或新增到新客运站的公交线路，方便群众出行乘车，督促奇台县交通运输局打击非法营运车辆的执法力度。

昌吉州交通运输局

                                   2020年6月9日

联系单位：昌吉州交通运输局

联系人：杨露  电话：13909947226