郑向军代表：

您提出的教科文卫类6号《关于加强文旅资源推介和从业人员服务质量提升的建议》收悉，经研究办理，现答复如下：

一是推广“新疆是个好地方·醉美最近是昌吉”文旅品牌，高速公路增设宣传高立柱、安装电子大屏，设置去哪儿网-到站游昌吉州文旅旗舰店。组织重点景区、旅游企业参加新疆春（冬）博会、海峡博览会等国内重要展会，赴北上广深、援疆省市和江布拉克机场通航城市等召开文旅推介招商会。深化主流媒体和新媒体的合作，全方位立体化开展宣传营销。二是精准出台“引客入昌”政策。引进马来西亚、新加坡、吉隆坡等国家百余家旅行商赴我州观摩踩线。支持重点旅行社引进西部旅行商全国性推广活动，与国内重点省市签订“引客入昌”旅游专列、包机协议。承办新疆“舌尖上的丝绸之路”美食节，举办昌吉州旅游发展大会和昌吉州美食文化旅游节，不断提升文旅品牌曝光度和知名度。三是加大奖补力度，用好《昌吉州推进文旅融合提质行动奖补办法》。争取援疆专列、包机奖补资金，鼓励旅游企业积极参与。出台惠民措施，组织开展文旅惠民促消费活动，发放500万元文惠卡，助力促销费。四是持续开展旅游服务质量提升行动，打造“微笑新疆”服务品牌，开展州县导游、讲解员及智慧导览大赛。举办旅游从业人员培训班2期。以奖代补，培育3A级以上景区组建旅游志愿服务队伍，不断提升服务水平。

最后，感谢您对我们工作的关注与支持。

昌吉州文化体育广播电视和旅游局

                                2025年6月3日

联系单位：昌吉州文化体育广播电视和旅游局

联系人：桑国涛              电话：18082807666