尽管卸甲18年，但是他的军人光彩依旧闪亮；尽管更换了几个岗位，但是他的为民情怀依旧满格。他叫王龙，是玛纳斯县北五岔镇综治中心主任，也是北五岔镇第七届人大代表。

王龙是个暖心人，总是在工作、生活中，密切联系群众，用心用情帮助解决群众反映的困难和问题。今年六月，王龙在辖区走访入户时，发现红星小区一户七旬老人家过道里和地下室堆满了纸箱和塑料瓶，存在安全隐患，王龙没有武断地直接清理，而是认真询问了老人家庭情况和原因。老人的老伴患病在床，想通过收集一些废品出售补贴家用，废品无处堆放便放在了楼道里。王龙了解情况后说：“放心吧，我来解决。”他与物业协调，在小区背角处围起一片区域作为堆放点，并帮老人将废品整齐堆放，要求老人每天对废品清理出售，保障消防安全。一个暖心之举既消除了安全隐患，也保全了老人补贴家用的途径，老人开心的笑容就是对他最大的褒奖。

王龙是个有心人，他时刻牢牢把握“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作理念，不断加强对法律法规和政策的学习，推进辖区矛盾纠纷排查化解工作。在走访选民过程时，王龙了解到村民石某与同村阿某因土地承包问题产生激烈争吵，双方各不相让，导致邻里关系紧张。土地虽小，民心为大，了解情况后，王龙当即联系村委会干部了解纠纷产生的缘由，对症下药，在多次上门了解情况和调解的基础上，组织片警、网格员及双方当事人汇聚司法所进行调解。调解过程中，王龙以法律为准绳，结合实际情况，耐心细致地向双方讲解土地法律法规和相关政策，分析利弊。同时，充分运用情理交融的方式，引导双方从长远考虑，以和为贵。经过王龙坚持不懈的努力和调解协商，最终促使双方达成调解协议。双方当事人就土地权益和经济补偿事项达成一致，握手言和。

王龙是个用心人，总是善于把选民的意见汇总起来，通过依法履职的途径反映上去、推动实施。平日里，王龙经常走访辖区选民，了解社情民意，对群众关心的热点、难点问题进行深入思考，每一个问题、每个选民的诉求都详细地记录在他的履职登记本上。在今年召开的北五岔镇人大七届四次会议上，王龙提交了“关于进一步推进北五岔镇煤改气和天然气入户的建议”“关于在镇区修建公共卫生厕所的建议”等多项高质量的意见建议，得到镇政府的高度重视，并已落地见效，有效提升了群众的幸福感。

王龙表示，自己既是一名退役军人，又是一名基层人大代表，要更加贴近生活，服务群众，做人民群众身边的“钢铁长城”，替民发声、为民代言、帮民纾困，切实以实际行动践行“人大代表为人民”的光荣使命，更好地为经济社会发展贡献自己的微薄力量。