昌吉州应急管理局优化营商环境服务承诺书

为进一步优化营商环境，更好服务经济社会发展，树立诚信政府形象，根据《昌吉州优化营商环境二十条措施》，结合本单位工作职责，现公开承诺如下：

1.牢固树立安全发展理念，立足“两个大局”、坚持“两个至上”、统筹“两件大事”、强化“两个根本”、做到“两个维护”，把保护人民生命安全作为最现实的“国之大者”，全力确保安全生产形势平稳。

2.强化“四个意识”，转变工作作风，坚决落实各级优化营商环境决策部署，主动靠前服务，持续开展三级联动挂钩帮扶、第三方外部审核等工作，积极协调解决企业实际困难，提升企业和群众满意度，努力让企业放心投资、安全经营、专注创业。

3.持续深化“放管服”改革，落实首问负责制，聚焦审批提速、服务提质，进一步优化审批流程、精简审批、压缩时限，做好跟踪服务，对达不到安全条件的予以指导提升，实现行政服务“只进一扇门”，现场办理“最多跑一次”。

4.以深化应急管理综合行政执法改革为着力点，以安全生产法治大学习大培训大提升活动为抓手，认真学习贯彻落实《安全生产法》等相关法律法规，坚持把依法行政的要求贯彻落实到安全生产工作全过程、各环节，做到有法必依、依法行政、依法办事。

5.推进分类分级精准化执法，健全计划执法、专项执法和“双随机、一公开”工作机制，加强层级监督，完善安全生产执法联动机制，提高执法效率，坚决杜绝多头执法，切实为基层和企业减负。

6.坚持“寓服务于监管，将服务挺在前”的理念，全面推行“六步法”执法，落实行政执法三项制度和行政处罚“三张清单”制度，规范现场执法行为，坚决杜绝执法“一刀切”，严防违规对生产经营企业作出停产停业等影响正常经营的行为。

7.加强监管、执法人员廉政教育和企业回访问效，认真贯彻落实中央八项规定精神，规范权力运行，杜绝“吃、拿、卡、要”、滥用职权、刁难、推诿、扯皮等现象发生，保持“亲清”政商关系。

8.建立健全多方参与的灾害形势会商机制，定期分析研判自然灾害形势，抢抓灾害防范先机。及时向社会发布灾害预警信息，指导企业做好应急准备、灾情防范等工作，积极防范各类生产安全事故和次生、衍生灾害。

9.畅通政企通道，做好“12345”服务热线沟通管理，及时在限期内办理完毕群众“急难愁盼”事项，确保事事有着落、事事有回音。

                                                                   昌吉州应急管理局

                                                                     2022年3月21日