一、医院概况

昌吉州中医医院建于1988年，建筑面积4.2万平米，是昌吉州地区唯一一家集治疗、预防保健、科研、教学、养生、治未病、康复及中医文化传播为一体的三级甲等中医医院，是新疆医科大学实习医院、昌吉州职业技术学院教学医院、阿克苏职业技术学院实习医院、新疆职业技术学院实习医院、甘肃医学院实习医院、美国PNT青光眼及高眼压症无创治疗示范基地、自治区工伤康复试点医院、自治州工伤医疗和康复定点医院、城镇职工生育保险、商业保险医疗服务、基本医疗保险及城镇居民医疗保险定点医院。医院年门诊量45万人次，出院病人2.5万人次。

医院编制床位550张，实际开放700张。现有人员922人。设临床科室28个、医技科室12个、行政职能后勤科室17个。有全国名老中医药专家传承工作室2个，第五批全国名老中医药专家学术经验继承工作指导老师2名，第三批全国优秀中医临床人才2名，全国中药特色技术传承人才1名，自治州高层次工作室2个，州级拔尖人才2名。有国家中医药管理局重点专科建设项目2个-针灸科、康复科，培育项目1个-眼科；自治区重点专科项目3个-骨伤科、消渴病科、心内科，培育项目3个-妇科、肺病科、脾胃病科。护理学被确定为“十二五”国家中医重点专科协作组成员单位。研发“化脂丸”等院内中药制剂品种34个。

医院确立中风病、风湿病、糖尿病、白内障、青光眼、冠心病、骨性关节炎等34个重点专病，开展针灸、推拿等特色中医诊疗技术72种。在发挥中医药特色优势的同时，医院注重现代医学的发展，心脑血管介入、人工关节置换、运动性损伤微创手术、老年骨性关节病阶梯治疗、脊椎微创手术、胆道疾病微创治疗、胸腔镜微创治疗等专科诊疗技术快速发展，走在了昌吉地区前列。

医院固定资产3.57亿元，医疗设备资产总额1.48亿元，拥有SignaHDx3.0T核磁共振、全自动生化分析仪（AU-5800）、西门子悬吊式DR、飞利浦彩超、大型平板全数字化血管造影机、美国GE最新款数字化乳腺钼靶机、法国双能X线骨密度测量仪、istiva7900麻醉机、U100激光碎石机等先进设备。

近年来，医院科研教学成果显著，先后获得区、州级科研奖项21项，其中区级奖项1项、州级二等奖3项、三等奖17项。获省部级青科立项4项，成果1项，参与国家级项目研究6项，专利2项；发表论文450余篇。荣获国家卫生计生委“群众满意的卫生计生机构”、中医药科技推广工作先进集体、自治区级“文明单位”、“五一巾帼先进集体”、“平安医院”等荣誉称号。

二、医疗机构环境

一、医疗区：医院主要功能区，分门诊、住院、医技三块，分别有门诊楼，康复楼，后勤综合楼。

二、行政后勤管理区：分为行政管理和后勤总务两大部分，包含自动蒸办公、车库、修配、职工食堂、洗衣房、锅炉房、设备用房等。

三、教学科研区：实训室。

四、职工生活区：职工宿舍、学生宿舍。

三、行风廉政建设

（一）健全完善工作机制。一是成立医院反腐倡廉建设领导小组，在全院八个党支部设立纪检委员，建立“五级四层”责任落实体系和二级监督体系，不断完善“党政齐抓共管”的工作机制。二是医院坚持将党风廉政建设及纠风工作纳入综合目标考核和党支部目标管理中，与医院整体工作同研究、同部署、同落实、同考核。三是结合“党的群众路线教育实践活动”“三严三实”“两学一做”学习教育，通过党风廉政教育月、“廉政文化进医院”等活动，在干部职工中深入开展了优质服务反腐倡廉教育活动，不断夯实干部职工廉洁行政、廉洁行医的思想道德基础。四是严格执行中央八项规定、自治区“十三个严禁”以及“九不准”等规定，出台反对“四风”的系列规定和办法，加强日常监督检查，增强制度的刚性约束。五是积极创建“自治区政风行风示范窗口”，目前创建范窗口3个，持续开展“纠正医疗服务和医药购销领域不正之风”专项整治工作，成效显著。

（二）健全党风廉政建设及纠风责任制。制定年度党风廉政建设和纠风工作要点，明确工作目标和措施。医院党政领导、中层干部、职工层层签订《党风廉政建设及纠风工作管理责任书》、《廉洁承诺书》，通过定期考核和日常监督，确保责任落实。修订医院制度，编印《制度汇编》，针对“权、钱、人、项目”等重点环节，制定系列规定和管理办法，规范权利的运行。不断深化廉洁风险防控工作，从行政管理事项、业务工作流程等方面逐一排查廉洁风险点，建立健全预警防控措施和风险处置措施，初步建立了我院廉洁风险防控体系。认真开展医德医风考评，落实“月考评、年度汇总”的考核方式，考评结果与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优和定期考核直接挂钩；坚持开展门诊住院患者和第三方满意度调查、出院病人回访，主动征求患者意见建议，实施台账管理，限时督促跟踪解决。积极开展志愿服务活动，患者满意度保持在98%以上。

（三）坚决纠正医药购销领域不正之风。进一步加强网上药品集中采购工作的监督，认真落实医药购销领域商业贿赂不良记录制度和医药购销廉洁制度，完善内部工作制度和投诉管理、内部监督机制；加强对医生处方权的监督，严格处方权限管理，严格落实药品用量动态监测和超常预警制度、不当处方院内点评公示制度，每月公示使用数量排序前十位的药品，防止出现大处方，过度检查；严格统方管理，对信息系统中的药品、耗材使用信息实行加密管理，严格统方权限和审批程序，严禁为商业目的统方。加强医用耗材和检验试剂集中采购的监管，发挥采购监督小组的作用，对采购全程进行监督，确保采购工作公开透明。大型医疗设备的采购严格按照相关规定的流程采购，确保采购规范、合法。

四、医疗服务项目

预防保健科/全科医疗科/内科/呼吸内科专业/消化内科专业/神经内科专业/心血管内科专业/肾病学专业/内分泌专业/免疫学专业/外科/普通外科专业/神经外科专业、骨科专业/泌尿外科专业/胸外科专业/整形外科专业/妇产科/妇科专业/产科专业/计划生育专业/生殖健康与不孕症专业/妇女保健科/围产期保健专业/更年期保健专业/妇女心理卫生专业/妇女营养专业/儿科/小儿消化专业/小儿呼吸专业/小儿心脏病专业/小儿肾病专业/小儿血液病专业/小儿内分泌专业、儿童保健科、儿童生长发育专业/儿童营养专业/眼科/耳鼻咽喉科/儿科专业/鼻科专业/咽喉科专业/口腔科/口腔修复专业/口腔预防保健专业/皮肤科/皮肤病专业/性传播疾病专业/医疗美容科/精神科/精神康复专业/临床心理专业、传染科、肠道传染病专业/呼吸道传染病专业/肝炎专业/肿瘤科/急诊医学科/康复医学科/临终关怀科/麻醉科/医学检验科/临床体液、血液专业/临床微生物学专业/临床生化检验专业/临床免疫、血清学专业/病理科/医学影像科/X线诊断专业/CT诊断专业/超声诊断专业/心电诊断专业/脑电及脑血流图诊断专业/介入放射学专业/中西医结合科/骨伤科/肛肠科/老年病科/针灸科/推拿科/疼痛科/输血科/软伤科***

五、服务告知

（一）门诊就诊须知

★ 门诊工作时间 门诊工作时间：

冬季：上午：10: 00-14:00，下午：15:30-19:00

夏季：上午：10: 00-14:00，下午：16:00-19:30

全年365天开诊，急诊科提供24小时服务。急诊科电话：0994-2217031

咨询电话：0994-2217068

地址：昌吉市建国西路110号

公交线路：1路、2路、42路、44路、52路、54路等

★ 初复诊患者须知 初复诊患者须知：

1.初诊者须办理就诊卡，或使用身份证签约就诊；就诊时，请如实填写患者个人信息栏中的基本项目；儿科患者还须填写家长姓名及联系方式。

2.复诊者请携带既往就诊病历及相关检查资料，便于接诊医师进行参考和做就诊记录。

★ 社保卡 社保卡、就诊卡使用须知：

1.使用就诊卡或身份证签约前须预存挂号费及诊疗费。

2.门诊每楼层配有自助充值缴费机，患者可自助充值预缴费用。不能自主缴费者，收费处提供24小时缴费服务。

3.社保卡内只能用于交药费、治疗费和诊查费，不能交挂号费和煎药费。

★ 门诊病历使用须知 门诊病历使用须知：

此门诊病历只用于就诊记录，不作为诊断证明。请妥善保管，请勿遗失，复诊必带。

★ 就诊预约须知 就诊预约须知：

如需预约专家门诊或普通门诊，请在候诊大厅导诊台预约或通过电话预约，或诊间向医师现场预约就诊时间。导诊台预约咨询电话：0994 -2217068。

★B B超检查须知 超检查须知 ：

1.检查肝、胆、胰腺的患者，检查前，应空腹12小时，因此于检查前一天20:00后不得进食（包括烟酒）。

2.泌尿科检查的患者须待膀胱尿液充盈后进行；妇产科检查的患者根据医师建议做相应准备。

★ 胃肠镜检查须知 胃肠镜检查须知：

1.胃镜检查时间：周一至周六每日上午；肠镜检查时间：周一至周五每日下午。

2.做胃肠镜前需预约检查时间，先行检查乙肝、丙肝、艾滋病、梅毒等传染病。必要时查心电图。检查前应空腹8小时。

★CT CT检查须知 ：

1.腹部及盆腔检查，检查前4小时禁食，不禁水。

2.泌尿系及盆腔检查，检查前需清洁肠道后憋尿。

3.增强扫描患者需提前预约。

★MRI MRI检查须知 ：

1.凡装有心脏起搏器、人工瓣膜、动脉瘤夹闭术后、体内金属植入物、体内金属异物等各种医疗用具而不能除去者，禁止做此项检查。

2.危重病人、烦躁不安、躁狂等不能配合的患者不宜做此项检查。

3.腹部检查，扫描前8小时禁食水。

（二）患者住院流程图

患者入院服务流程

（三）患者住院流程图

患者出院服务流程

（三）门诊专家一览表

六、服务价格及收费事项

我院物价工作长期以来领导高度重视，建立健全各项医疗价格管理制度。

为使病人能够轻松看病，明白消费，我院本着诚信服务，合法、规范收费的原则，特制定“价格公示、费用查询及费用清单制度”，以多种形式(LED滚动显示屏、电子触摸显示屏、住院患者费用一日清单及总清单等)公开价格收费信息,方便患者查询，极大地实行了自我约束和社会监督相结合。