“拿银行卡就可以看病就医，还真是方便快捷！”“我持身份证也同样可以看病就医呢！”“最重要的是，看一次病，获得一个登记号，只要记住这个登记号，每次看病就医，就能查到我既往所有的就医信息，简直就是我的健康档案！”3月30日，州人民医院正式启动数字化信息新系统，给各族患者带来了新的就医体验。

为做好数字化信息系统的上线工作，州人民医院做足了准备工作。从前期的考察、学习、多方论证，到后期的招标、与公司对接、合作，技术支撑，召开新系统准备工作推进会，培训全院医护人员，整整备战8个月。

院长赵义勇多次组织网络管理中心、财务科、门诊部、医教部等多部门科室负责人，召开数字化信息系统上线工作推进会，并在门诊实行现场办公、协调各部门工作，解决实际问题，督导抓落实。

“数字化信息新系统就像我们的孩子一样，在母亲的肚子中孕育了8个月，就要出生了，我们得做足准备，迎接他的到来！”网络管理中心主任袁磊说。3月19-27日，网络管理中心9名工程师，针对全院各科室、各部门的需求，进行整理、收集分析，联络协调各部门基础数据维护，对全院工作站电脑重做系统，以保证新信息系统正常运行。

为了让医护人员尽快熟悉新系统的操作流程，3月9日医院分3个批次，对全院700余名医护人员进行了专业、系统的培训，熟悉新系统的运行与操作。

3月30日星期五，数字化信息新系统正式上线。“星期五，相对平时周一到周四病人就诊量会少些。一个新系统上线，是需要一个适应过程的，不光是医护人员，患者也需要适应。我们选择在病人量相对少的时间上线，就是为了及时发现新系统运行过程中的问题，及时解决问题，更好地服务各族患者。”院长赵义勇说道。

当日，院长赵义勇带领医教部、网络管理中心、医保办等相关科室负责人，在门诊实地查看新系统上线情况，现场办公，解决问题。新系统运行后，网络管理中心工作人员9人和东华公司40名工程师，白天除电话维护人员在科室接听电话处理问题外，其他人员都在门诊、病房各片区解决问题，每天下班后，召开研判会，集中讨论白天遇到的问题，讨论问题的解决办法。

患者来院就诊，如持有身份证、医保卡、银行卡任意一种，如果都这3种卡都没有带，可以办一张临时就诊卡，到门诊收费处进行建卡登记，生成一个登记号，之后无论患者在医院住几次院或只要输入他的登记号，就可以查到患者以前在医院的所有信息，包括患者的诊断、病情、用药情况等内容，实现了信息共享。患者缴费后，可以直接到药房刷身份证或临时就诊卡或社保卡就可以取药。

“我今天住院，感觉就是快，问诊快、治疗快、护理也快了许多。以前医生会问诊一遍，护士再问一遍，从以前患过什么病，吃什么药，对什么药过敏，问得清清楚楚，明明白白。这次住院，医生只是询问了一些重点，好像对我既往病都熟知了，护士也没有重新问一遍，只是了解了一些护理相关信息！”在全科医学科住院的廖先生分享了新系统上线的住院感受。

“新系统上线，最大的优势就是实现了信息共享。比如患者只要在我们医院就诊过一次，诊断、治疗、用药、既往史、过敏史就能查到，在询问病史之前，我查询患者基本信息，对现在的治疗就方便快捷多了！”“还有在书写病历的时候，诊断明确后，在不同的病程记录中，诊断就自动生成了。”全科医学科住院医师刘贝体验新系统后说道。“其实，对于外科，可能有更大的优势，手术医生可以快速地收集患者的既往史，有更多的时间和患者沟通手术事宜。”

“我们护士也不需要再去询问病人一遍病史，医生记录后，我们也可以资源共享，在体温单、护理记录单、评估单上，都会自动默认生成，大大节约了我们护士的时间，我们将有更多的时间对病人进行健康宣教和心理护理了。”心内科护士长胡秀玲说道。

“我们更新数字化信息系统，主要是为了进一步优化就诊流程，给患者提供更方便快捷的医疗服务，在一定程度上缓解‘三长一短’的问题。后期，我们还将对自助机系统进行升级换代，患者将可以进行自助挂号、预约、缴费、查询、充值，一卡就能完成，大大方便患者就医。在住院这个环节，通过信息资源共享，大大节约医护人员的时间，让医护人员把更多的时间用在与患者沟通交流与健康宣教上，构建和谐医患关系，改善患者就医体验。”院长赵义勇在新系统上线后，这样说道。