对自治州十六届人大二次会议

社会建设类第15号建议的答复函

尊敬的郝云飞代表：

您提出的社会建设类15号《关于建立小区绿化管理长效机制的建议》已收悉，首先感谢您对住建行业的关注与关心，建议中您提出的建议非常中恳，非常有针对性和操作性，对我州开展物业管理工作有着积极的指导意义，我局经研究现答复如下：

一、依法依规，规范绿化调整改造

随着小区停车矛盾的突出，通过调整绿化进行车位改造不可避免，在这过程中也出现私自砍伐树木、绿地被破坏等现象，不仅违反了国家的法律法规，也极大的损失了业主的利益。我局将进一步加强指导督促力度，指导物业企业根据《自治区物业管理条例》有关规定，建立健全树木花草的栽培、养护、修剪及绿化设施等的管理、保护责任制度。对涉及改造绿化的，严格按照有关规定，实行审批制度，未经绿化审批部门同意的一律不得施工改造，进一步规范流程。

二、加强管理，切实履行管理职责

物业管理企业作为小区的管理单位，应当切实采取措施履行绿化管理职责。一是建立绿化维保制度。可以选聘相关绿化单位或自聘人员进行绿化管理工作，明确管理目标、管理措施、监督措施等等，优化绿地功能，提升绿地品质。二是建立日常管理制度。对发现损坏绿化的，要在第一时间发现、第一时间劝阻、第一时间报告。物业服务企业对确已发生的违法行为，应上报执法部门或绿化管理部门，相关部门城管接报后应及时核实、严肃查处。物业服务企业应积极配合执法部门的取证、查处工作。小区业主委员会应当监督好物业企业的绿化管理工作。

三、齐抓共管，形成联动管理机制

目前，由于多方面因素影响，造成部门之间沟通不畅，信息不通，有的甚至在遇到矛盾和责任时相互推诿。下一步，我们将加强与城管、绿化管理等部门沟通，建立健全部门工作联动机制，加强部门之间的工作联动。第一建立部门工作沟通机制，在各部门在做好本部门工作的同时，可以采取电话联系、会议交流、互相走访等多种形式，加强部门之间的信息沟通工作，尤其是需要其他部门配合的事项，一定要及时沟通，便于其他部门科学安排，全力配合和支持。第二建立部门工作互动机制，明确要求各部门在其他部门提出合作请求时，要从大局性要求出发，不讲条件、不讲得失、无条件为其他部门做好服务工作，做到相互合作，相互支持，相互尊重。第三建立部门工作监督机制，通过相互督查考评，来实现相互监督、相互促进、共同成长的良性竞争机制。

最后，再次感谢您对住建行业工作的关心和支持，希望今后提出更多宝贵意见和建议。

                         昌吉州住房和城乡建设局

                            2023年4月24日

联系单位：昌吉州住房和城乡建设局

联 系 人：赵易多    联系电话：2321693