为进一步贯彻落实《优化营商环境条例》、州党委《昌吉州优化营商环境建设年10条措施》及州人大常委会《关于加强营商环境建设的决定》，州司法局聚焦企业和群众办事过程中的难点和堵点问题，强化主动监督意识，对州县两级政务服务大厅开展现场行政执法监督。

3月9日至3月12日，州司法局组成行政执法监督检查组，对州政务服务大厅及昌吉市市民中心开展现场执法监督检查，围绕行政执法公示制度落实情况、全区一体化在线政务服务平台使用情况、行政审批事项公示及办理情况等方面开展检查。检查组不打招呼、不发通知、直奔现场，通过实地办件，重点查看大厅办事指南是否便于查询、审批流程是否合法、工作人员服务是否规范。通过检查发现州县两级政务服务大厅基本能够做到办理窗口信息公示完整清晰，服务指南摆放明显，工作人员业务熟练、服务规范，审批秩序井然，但在检查中也发现了一些小问题，如自助查询机中个别部门业务信息公示错位，检查组当场向大厅工作人员反馈问题后，大厅工作人员立查立改，对错误信息立即予以更正。

现场执法监督是州司法局尝试性开展的一项执法监督新模式，能够及时发现问题并及时纠正，监督效果显著。下一步，州司法局将继续坚持服务中心、围绕大局，坚持问题导向，针对行政执法中存在的突出问题，高标准严要求，加强监督，努力构建执法监督长效机制，为全州打造公平、公正、公开、透明的营商环境提供坚实法治保障。