【提个醒】清明祭扫这些事项您要注意祭扫高峰期请提前预约、错峰出行

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中国昌吉网讯（记者马晓芳、通讯员姚航）又是一年青草绿，又逢一年清明时。清明节是中华民族祭奠逝者、悼念先人、缅怀英烈、寄托哀思的重要节日。随着清明节脚步越来越近，今年清明节祭扫有什么注意事项、我州推出了哪些便民措施等问题成为群众关注的焦点。

清明节期间，昌吉州民政局成立清明节祭扫服务保障工作办公室，负责统筹协调全州清明节祭扫工作。3月25日，记者联系了昌吉州清明节祭扫服务保障工作办公室工作人员，他们就相关问题作出了答复。

今年我州的公墓开放吗？为满足广大群众清明节祭扫需求，我州决定在抓好常态化疫情防控工作的基础上，在清明节期间开放7县（市）8家经营性公墓，其中包括玛纳斯县中心公墓、呼图壁县鸿福生态陵园、昌吉市北郊陵园（原土梁河公墓）、昌吉市西郊陵园、阜康市南山生态陵园、吉木萨尔县城南公墓、奇台县喇嘛湖梁公墓、木垒县西戈墓园，开放的公墓将采取预约祭扫、错峰祭扫、限流引导等措施。

有哪些防疫措施？清明节期间，全州各县（市）殡葬服务机构将严格落实疫情防控措施，规范执行佩戴口罩、查验新疆政务服务健康码和通信大数据行程卡、测量体温等措施，持续落实好员工健康监测、疫苗接种、场所清洁消毒等防护防控措施，全面排查整治祭扫场所安全隐患。全州各乡镇（街道）及村（社区）将安排专人做好农村公益性墓地及历史埋葬点清明祭扫活动的服务保障和安全管理。同时，要求祭扫群众不聚集、不扎堆、少逗留、保持安全距离、戴口罩、勤洗手，自觉做好个人防护，主动出示健康码和行程卡，配合体温检测。

在严格落实疫情防控措施的基础上，各县（市）民政局和祭扫服务机构要大力推行绿色文明低碳祭扫，积极创建“无烟陵园”，组织开展“鲜花换纸钱”“丝带寄哀思”等活动，积极倡导网络祭扫、鲜花祭扫、家庭追思、植树绿化、踏青遥祭等文明低碳祭扫方式，引导群众将着力点放在缅怀逝者、寄托哀思、追忆美德、传承精神上来。各县（市）民政局和祭扫服务机构要积极倡导网络祭扫、代客祭扫等新型祭扫方式，为群众祭扫提供便利。如昌吉市西郊陵园、殡仪馆将提供网络祭扫、代客祭扫等在线服务项目，并开展“鲜花换纸钱”活动，代客祭扫预订电话0994-2588500、0994-2587444，有需要的市民要在祭扫前两天提前预约。

今年清明节期间，我州集中提供祭扫服务时间为3月26日至4月5日，各县（市）民政局和殡葬服务机构要提前完成祭扫接待准备工作，并通过新闻媒体和公益短信等方式对外发布相关信息，引导群众错峰、错时、限流祭扫，减少清明祭扫高峰期人流量，规模较大的殡仪馆、公墓，要在4月3日至5日祭扫高峰期实行预约祭扫。要充分考虑不同群体特别是老年人运用智能技术困难的问题，保留电话预约、线下服务等传统模式，设立绿色通道，保障特殊群体祭扫需求。通过增设服务网点，延长服务时间，优化服务流程，提供更多人性化和个性化服务，方便群众祭扫。

各县（市）要加强殡葬服务规范化管理，严格落实相关服务操作标准，规范殡葬服务收费行为，加强服务项目、收费标准及惠民措施公开公示工作，坚决杜绝巧立名目收费、超标准收费、强制捆绑消费等现象，为群众营造良好的殡葬消费环境。群众如果在清明节期间遇到乱收费等违法违规行为，可及时拨打12315热线投诉举报。