丝路昌吉/昌吉州融媒体中心讯（记者 高云哲 通讯员 杨淑花 张婷报道）6月20日，一场别开生面的“民生对话会”在昌吉市人大常委会全过程人民民主实践基地拉开帷幕，“代表有约・局长进站”的主题格外醒目。这场活动，正是昌吉市人大常委会探索建议办理新路径的生动缩影。

　　活动现场，7位基层人大代表与昌吉州生态环境局昌吉市分局、昌吉市卫健委等部门负责人围坐在一起，就大气污染防治、社区医院建设提速、小微企业税收优惠等七大民生议题展开深入交流。大家你一言我一语，气氛热烈，这是昌吉市践行全过程人民民主，将“民声”转化为“民生”的又一次有力实践。

　　面对代表们的关切，各部门负责人认真倾听、积极回应。“大气治理事关千家万户，办理过程如何让代表全程深度参与？”昌吉州生态环境局昌吉市分局负责人当即表态：“我们将优化流程，在方案研究、过程推进、办结答复三个关键环节，都与代表面对面沟通，确保代表充分参与、全程监督。”昌吉市人大代表张志娟紧接着追问：“社区医院建设提速，代表监督权如何保障？”昌吉市卫健委负责人坦诚回应：“我们正在制定‘代表参与式评估’方案，诚挚邀请各位代表实地考察、现场提出意见建议。”

　　在短短两小时内，七大类民生建议都得到了详细探讨。代表们提问细致深入，直击问题核心；部门负责人回答实实在在、清晰明了，每一项回应都包含具体措施与明确时间节点，展现出解决问题的决心与诚意。

　　针对以往建议办理过程中存在的沟通不畅等问题，活动现场推出了系统化的解决方案——“三见面”机制。即方案研究阶段，部门与代表必见面，充分听取代表意见，确保方案贴合实际需求；办理中期，双方再次见面，让代表及时了解办理进度，提出改进建议；办结答复时，也要面对面沟通，使代表清楚知晓办理成果，增强建议办理的透明度和实效性 。

　　自 2024 年昌吉市人大常委会创新推出“代表有约”活动以来，已累计推动解决群众急难愁盼和发展问题76件。此前，在老旧小区改造问题上，通过“代表有约”活动，人大代表与相关部门运用“三见面”机制，多次沟通协商，从改造方案设计到施工过程监督，代表全程参与，最终让老旧小区焕然一新，居民生活环境得到极大改善，赢得了群众的广泛赞誉。相信随着“三见面”机制的深入推行，昌吉市将在破解建议办理难题、提升民生福祉的道路上迈出更加坚实的步伐。