昌吉州住房公积金管理中心木垒管理部“三增强”有效提升服务住房公积金缴存职工能力
发布时间:2023.06.07 来源:昌吉日报 浏览次数:

中国昌吉网讯(通讯员马述江报道)为了进一步强化窗口服务意识、提高服务能力,以更加优质高效的服务促进公积金事业稳健发展,昌吉州住房公积金管理中心木垒管理部在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中,通过“三个增强”,有效提升为缴存职工服务的能力。

增强“换位服务”意识。该管理部服务人员认真了解和倾听缴存职工心声,以“孺子牛”的工作态度,始终站在缴存职工的角度考虑问题,急职工之所急,想职工之所想。在不折不扣落实中心及属地政务服务等各项服务规范的基础上,开启了与缴存职工换位思考服务模式,主动公开服务承诺,靠实服务结果,打造“让缴存职工满意”的管理部。

增强“热情服务”意识。“在其位谋其政”,遇到工作中的困难和问题不敷衍、不推诿、不后退,始终以饱满热情的服务态度面对各族缴存职工,争做缴存职工的知心人、贴心人、暖心人,通过每一笔业务的办理,力求把缴存职工的“小事”办成“放心事”。

增强“细节服务”意识。该管理部在服务过程中注重细节服务的打磨,从迎来送往到具体的业务办理,处处体现出认真负责的服务态度,获得缴存职工的好评。

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昌吉州住房公积金管理中心木垒管理部“三增强”有效提升服务住房公积金缴存职工能力
发布日期: 2023-06-07 16:37:33 来源:昌吉日报 浏览次数 文章字号: 分享: 微信 微博

中国昌吉网讯(通讯员马述江报道)为了进一步强化窗口服务意识、提高服务能力,以更加优质高效的服务促进公积金事业稳健发展,昌吉州住房公积金管理中心木垒管理部在深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想主题教育中,通过“三个增强”,有效提升为缴存职工服务的能力。

增强“换位服务”意识。该管理部服务人员认真了解和倾听缴存职工心声,以“孺子牛”的工作态度,始终站在缴存职工的角度考虑问题,急职工之所急,想职工之所想。在不折不扣落实中心及属地政务服务等各项服务规范的基础上,开启了与缴存职工换位思考服务模式,主动公开服务承诺,靠实服务结果,打造“让缴存职工满意”的管理部。

增强“热情服务”意识。“在其位谋其政”,遇到工作中的困难和问题不敷衍、不推诿、不后退,始终以饱满热情的服务态度面对各族缴存职工,争做缴存职工的知心人、贴心人、暖心人,通过每一笔业务的办理,力求把缴存职工的“小事”办成“放心事”。

增强“细节服务”意识。该管理部在服务过程中注重细节服务的打磨,从迎来送往到具体的业务办理,处处体现出认真负责的服务态度,获得缴存职工的好评。