中国昌吉网（通讯员 米思雅 唐建军）群众利益无小事，一枝一叶总关情。在疫情防控期间，阜康市上户沟乡黄山中心村村“两委”、昌吉国家农业科技园区驻村“访惠聚”工作队，加大对群众困难诉求的搜集掌握力度，紧紧围绕群众在冬季采暖、饲草料保障和用药等方面的“急难愁盼”问题诉求，努力把工作做到群众的心坎上，全力保障各族群众的正常生产生活。

“暖心煤”，房子热了人心暖

时刻把广大群众的冷暖放在心上。随着气温不断下降，解决部分困难村民冬季取暖问题，近日，驻村工作队列支经费6.62万元，专门用于购买“暖心煤”，发放给村里的39户困难家庭。

村民套红·凹开激动地说：“每年冬天买煤是家里一笔大开支，今年已是我家第二个冬天领到了‘暖心煤’，这个冬天不用担心挨冻了！”

“过冬粮”，帮牲畜越冬度春

受干旱等因素的影响，今年黄山中心村不少牧民家的饲草料储备不足，牛羊的饲草料短缺成了一些牧民群众的一大“心病”。村“两委”迅速行动，挨家挨户统计饲草料需求，积极向乡政府反映，与饲草料供应商联系协调。村委会主任阿兰别克组织13辆卡车拉运草料，把57吨饲草料分发给农牧民。

“今年的饲草料终于有着落了，党员干部们给村民办了一件大事。”看着拉运饲草料的车辆满载而归，村民吾马尔·司马义喜不自禁，并表示今后将全力抓好畜牧养殖，通过勤劳的双手发家致富，以实际行动感谢党和政府的恩情。

“放心药”，送上门守护健康

在疫情防控的关键时期，为解决村民外出不便，需要买药的难题，经村“两委”、驻村工作队研究决定，由村医依拉负责解决村民的用药难题。依拉与村干部在全村开展摸排，重点针对糖尿病、心脏病等慢性病患者的用药需求进行统计，列出药品清单，集中到医院统一采购，即买即送，做到防“疫”生活两不误。

“真是太谢谢你们，及时送来了‘保命’的药，有你们这些一心为民的好干部，我们安心了。”村民托汉·阿布力哈生感激地说。

黄山中心村村“两委”、驻村工作队认真落实区州市党委政府关于认真解决群众困难诉求的工作部署，充分利用集中开展核酸检测、定点上门摸排、电话调度、村干部反映等方式，及时收集掌握群众困难诉求。每日晨会进行分类研判，采取“一事一议”的方式，对诉求问题及时办理跟进，做到第一时间掌握、第一时间处置，办实事、解难题、送温暖，受到广大村民一致赞扬，被誉为“咱老百姓的服务队”。