中国昌吉网（记者 孙学良)俗话说，菜篮子，米袋子，老百姓的命根子。做好群众生活物资供应保障工作，是疫情防控的重要一环。在昌吉市，有不少人在为此而奔忙……

5时，物资入库

9月2日凌晨5时，太阳还未升起，位于昌吉市北京北路的沃家鲜品超市卸货区一派繁忙景象，“检查完毕，下货、消杀。”店长吴坤话音刚落，几名店员便开始行动，把果蔬推进冷库，将需要上架的货物送到超市内。同时，超市内的店员将各类货品逐一上架。

经过一个多小时的奋战，当日运抵的6吨左右货物全部上架，静待居民下单采购。

“我们超市除了满足北京路沿街社区及延安北路街道下辖社区的生活物资供应，还需为周边的几个工地提供物资保障服务。”吴坤介绍说，自8月21日昌吉市实行临时性静态管理措施起，该超市开通了线上超市微信小程序。“接到通知后，超市立即启动了市场保供应急预案，安排50余人驻店参与保供任务。”吴坤说。

在做好人员疫情防护的同时，沃家鲜品超市安排专人负责整体环境的消杀工作，每天使用消毒液对超市货架、购物车、通道等全部按照标准早中晚消杀3次。

10时，分拣配送

10时整，线上超市正式开始接单，30余名拣货员开始忙碌起来。胡永娟是其中的一员，20分钟不到，她的购物车里已经装满了琳琅满目的商品。“平时一天我能完成20单左右的配货，高峰期一天要完成25单，有时候忙起来，一上午都顾不上喝一口水。”她告诉记者。

“螺丝椒1公斤、西红柿1公斤、纯牛奶1箱……”在超市入口处，检货员陈霞霞拿着订单小票，核对商品和订单是否相符。核对无误后，陈霞霞根据订单信息将顾客的地址、电话和包裹数量等信息写在标签上并贴在打包好的购物袋外面。

路线的规划直接影响配送效率。“每天在核对完订单后，我们和驾驶员小组成员一起讨论制定人员分配、点位布置方案。”陈霞霞说，临时静态管理期间，该超市共安排了6辆保供车辆。

11时，几辆配送车已停靠在超市出口处，等待装车。

24时，配送完毕

11时20分，驾驶员徐荣贵开始将货物装车，这一批货物是延安北路街道的几个小区和工地订购的。“金地华庭4包、团结大院4包……”每次发车前，徐荣贵都会再核对一遍订单份数，“送货车辆每出车一次都会进行消毒，并做好消毒记录。”徐荣贵说。

每天10时超市开始接单后，订单的分拣和配送工作一直会持续到23时，晚上订单较少时，吴坤都会组织驻店员工复盘每天的客诉、配货过程中遇到的问题等。

“今天有顾客反映肉不新鲜，检货区加装一台冰柜，在分货后有冻货和鲜肉的商品先放里面暂存。”吴坤介绍，为了保证居民所购买商品的质量，检货员和配送人员会实时更新各小区志愿者为居民配送的时间，有冻货或鲜肉的订单货物都会被安排在小区志愿者能配送货物的时间段配送，并且在包装袋上标注好有肉类和冻货，以便志愿者尽快送到居民手中。

目前，沃家鲜品超市配送单数日均300余单，日平均配送量达6吨。

24时，超市停止接单，员工们开始盘点超市各类货物的销售情况，确定第二天的订单。在完成全店的消杀工作后，准备迎接新一天的到来。