中国昌吉网(记者 马晓芳 通讯员 索思雅 何玉成)水电气供应涉及千家万户,与群众的生活密切相关。面对当前严峻复杂的疫情防控形势,我州供水、供电、供气各单位多措并举,全力保障居民水、电、气正常供应。8月24日,记者联系了供水、供电、供气等单位,帮“宅家”的您整理了缴费等相关服务信息。
8月24日,昌吉市清源水务有限责任公司水质检测员在昌吉市第三水厂抽取出厂水样。霍新平 摄
多种方式购水
记者从昌吉市清源水务有限责任公司获悉,为守住城市供水“生命线”,该公司成立供水应急保障小组,持续加大对水源地、水厂和供水管网的巡查监管力度,及时排除安全隐患;加大对市区各大医院等重点保障部门供水设施的巡查力度,确保供水安全;安排供水应急抢修人员24小时待命,确保供水设施正常运行;对各水厂进行封闭管理,加强原水和出厂水检测频次,24小时实时监控出厂水指标,确保出厂水水质达标。
昌吉市城区大多数磁卡水表用户可在小区物业公司办理购水业务;疫情防控期间,必须要到营业厅购水的磁卡水表用户可通过社区工作人员、志愿者等统一收集水卡,联系并交给昌吉市清源水务有限责任公司工作人员,由他们办理购水业务。昌吉市清源水务有限责任公司营业大厅营业时间为每天10:00至19:00(中午不休息);机械水表及远传水表用户关注“昌吉市水务”微信公众号通过微信缴费,或通过支付宝缴费平台查询和缴纳水费,也可缓交水费,不收违约金,欠费不停水。
8月22日,国网昌吉供电公司变电运维中心值班员在220千伏瑶池变电站巡检。 赵映彤 摄
市民可关注该公司微信公众号了解供水相关信息。如市民发现爆管、用水不畅、水质异样等情况,或咨询各类用水、供水业务,可拨打24小时服务热线0994-2228811咨询,也可致电所在辖区水务管理服务站,站点工作人员将第一时间提供上门服务。
联系电话:1.北京南路街道水务管理服务站,0994-2506717或15299637164;2.宁边路街道水务管理服务站,0994-2200130或13239881191;3.延安北路街道水务管理服务站,0994-2280140或15909943336;4.建国路街道水务管理服务站,0994-2333995或18609947752;5.中山路街道水务管理服务站,0994-2227280或13565306655;6.绿洲路街道水务管理服务站,0994-2205620或13909947991;7.工业园区及各乡镇水务管理服务站,0994-2333782或13999994945。
三种方式购电
记者从国网昌吉供电公司了解到,为做好防疫保电工作,该公司采取24小时不间断封闭值班模式,全力做好电网调度、设备运维等工作,及时了解疫情防控期间用电需求,加强对卫生防疫机构、核酸检测点、医院等重点场所设备的特巡特护,制定疫情防控保电预案及应急处置预案,加强应急抢修队伍力量,保持电话24小时畅通,确保对各类突发事件第一时间响应,全力确保防疫机构、医院、居民小区等重点保电场所用电安全稳定。
据了解,目前该公司所属的玛纳斯县、阜康市、木垒县供电公司中心营业厅正常营业,其他县市中心(含新湖、芳草湖)营业厅已暂停营业。疫情防控期间,用户可采取三种方式购电:1.拨打95598供电服务电话或各县市供电公司电话(后附)开通远程线上购电,开通远程线上购电后,您将收到短信提醒,即可通过网上国网APP、支付宝、微信等支付电费。2.通过社区工作人员、志愿者等统一收集电卡,就近到24小时自助缴费终端机购电。3.联系物业或乡镇政府等通过无线POS机或写卡终端购电。
为了不影响正常用电,请您提前两天拨打辖区电话开通远程充值业务。
联系电话:昌吉市城区供电中心,0994-2307604或0994-2307614;呼图壁县供电公司,0994-4515727;玛纳斯县供电公司,0994-8371130;新湖供电公司,0994-6228410;芳草湖供电公司,0994-2305911或0994-2305930;阜康市供电公司,0994-3223976或0994-2305137;吉木萨尔县供电公司,0994-5201398;奇台县供电公司,0994-7240598;木垒县供电公司,0994-4864855。
多渠道购买天然气
记者从新疆东方环宇燃气股份有限公司了解到,目前,昌吉市天然气供应平稳,市民用气无忧。
新冠疫情发生后,新疆东方环宇燃气股份有限公司对应急抢险及日常巡检维护人员进行集中封闭管理,进一步加强检维修、隐患排查、风险管控等工作,启动保供应急预案,应急抢修人员、保供人员及运行人员24小时在岗。
目前,位于昌吉市延安南路48号馨康公寓北苑北侧100米处的新疆东方环宇燃气股份有限公司燃气体验中心正常营业,营业时间为每天10:00至19:00(中午不休息),可办理各类申请、发卡、过户、补卡、购气等业务。
此外,全市300余个燃气代购点为群众服务,用户可通过社区工作人员、志愿者等统一收集燃气卡就近购买。部分街道、社区已提前领取便民充值设备,未领取的可以到新疆东方环宇燃气股份有限公司燃气体验中心领取,高、中风险区用户由所在街道、社区安排充值服务。
昌吉市二六工加气站、商城路加气站24小时正常运营。在加气过程中请车用燃气用户积极配合工作人员做好疫情防控及安检工作,非场站工作人员(加气驾驶员除外)严禁进入场站。
燃气用户如遇用气相关问题,可拨打24小时服务热线:0994-2349699。
温馨提示:居家期间燃气安全同样重要,日常用气,要做到用气不离人,人走关阀的好习惯。一旦发现燃气泄漏,不得触动室内电器开关,要及时关闭总阀,开窗通风,到户外拨打燃气抢修、服务电话;商业及餐饮用户若长时间闭店不留人,请关闭燃气总阀,并保证可燃气体报警器24小时通电。为了您的安全,各位用户一定要做好燃气安全检查。