中国昌吉网讯(通讯员刘丹 孙海龙)为进一步提升窗口服务标准化水平,为特种设备使用单位提供更便捷、高效的服务,昌吉州市场监督管理局特检所业务大厅以“提升服务水平、学习优秀榜样、推进机制建设”为工作重点,采取多项措施紧抓窗口建设。
州特检所在业务大厅设置政务公开栏、在微信公众号发布政务公开内容,向用户公开各项业务办理所需资料、办理程序、收费依据和收费标准等信息;制定实施首问责任制、限时办结制、服务承诺制等相关制度,明确窗口服务内容、服务标准;设置用户意见建议薄,主动接受群众监督,广泛收集群众意见建议,提升窗口服务质量。


微信
微博