（通讯员李文娟）2022年昌吉农业园区党工委管委会态度明确：营商环境没有最好，只有更好；“滚石上山，一松就退”，必须对标最高水平，锲而不舍、驰而不息地抓下去。全面加强“放管服”改革，推动线上服务“一网通办”、线下办事“只进一扇门”、现场办理“最多跑一次”，做好群众的“服务员”，不断增强企业群众获得感和满意度。为此，农业园区市监局推出一系列高效、增值服务“特色菜”，并提出将眼睛亮、反应快、手脚勤的“店小二”精神融入政务服务中，干部要甘当为企业、群众服务的“店小二”，做到企业、群众“有求必应，无事不扰”。

“特色菜” 道道鲜道道香

第一道：开通免费邮寄服务，为“跨省通办”打好基础。

积极对接邮政系统，开通“免费邮寄送达”服务。现已实现凡是通过网上平台或政务服务大厅窗口申请办理政务服务事项时，如有需要免费邮寄服务，可选择“EMS 免费送达”服务并如实填写邮寄信息，我局审批完成后窗口按照邮寄单地址邮寄给办事群众。真正做到一次都不跑。今年现享受免费邮寄业务的企业个体达120户。

第二道：助力企业发展 招招硬招招实

为助力企业发展，农业园区市监局打出一套“组合拳”。推行企业办事网上办理；针对企业准入急需办理的设立、变更等业务，开辟绿色通道；建立容缺受理机制；实行为企服务帮代办；及时发布利企优惠政策信息、建立信息互联渠道向其他窗口推送企业服务需求，解答业务咨询；帮助企业快速解决融资难题。

第三道 ：真正保证只跑一次

今年，为支持园区经济发展，园区政务服务中心全面推进政务服务事项“一窗受理、集成服务”改革，大力推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”受办模式。真正保证，办事群众只要跑一个窗口、交一套材料、通过一次审批，真正实现一件事、找一窗、跑一次。

第四道：畅通群众诉求渠道，打造优质的政务服务和发展环境

为更好方便群众投诉、求助、举报、咨询等需求，提高政府公共服务水平和服务效率，统一办理群众诉求，实现数据集中归集与共享，我局实现热线电话、网站、微信、APP多渠道接入，全方位受理。

第五道：合理简化办事程序，进一步优化审批流程

为进一步优化营商环境，我局多次调研交流学习，进一步优化审批流程。一是参照昌吉市审批局市场主体住所（经营场所）承诺制方案按照同城同策对辖区个体工商户住所（经营场所）实行承诺制。推行住所承诺制，进一步放宽市场准入。二是按照最新的住所管理条例第七条内容，建议按照第七条内容，将辖区几个大的商业体住所进行整体备案，备案后在该商业体注册的市场主体，仅需按照住所管理条例第七条内容执行。