中国昌吉网讯（记者 刘茜）近日记者从昌吉州党委组织部了解到：我州“街道派单、部门接单”工作机制运行良好，今年以来，累计派单565个，办结率达100%。

“前段时间，我家的下水道堵塞，疏通不了，我向社区反映了这个问题。很快，街道综合执法中心的工作人员就到家里查看，这才弄清楚，我家的下水道和其余的9个污水井在一条管线上，需要同时疏通。”5月10日，昌吉市延安北路街道柳树巷社区居民马俊德说。

延安北路街道综合执法中心通过“派单接单”将此“单”派给昌吉市城市管理局，很快马俊德家的下水道堵塞问题得到解决。

“通过权力下放到基层、资源聚集到基层、矛盾化解在基层，街道只要发现问题立马派单，各相关部门执法人员必须在30分钟内赶到现场，根据职责拿出具体执法措施，事不完，人不走。”昌吉州党委组织部有关负责人介绍。

何谓“派单接单”机制？简单说，就是群众或街道遇到急难问题，各相关职能部门群策群力一起高效解决。为此，昌吉州出台《关于紧紧围绕社会稳定和长治久安总目标加强城市基层党建工作的实施意见》等8个配套文件，为推进“派单接单”工作提供了体系支撑和政策支撑。

昌吉市建国路街道党工委书记刘仲雷说：“过去我们接到居民很多问题诉求后，苦于没有执法权很被动。现在有了派单接单机制，执法力量延伸到了街道一级，使我们在做好基层治理和解决群众诉求时更有话语权了。”

在昌吉市华美庭院小区，两户居民因为楼上装修房屋漏水殃及楼下争吵不休。由物业公司打造的民情民意调解室里，社区调解员跑上跑下调解最终妥善解决问题。

水林社区辖区有93栋楼4728户13000名居民，光靠社区干部根本忙不过来。通过网格党支部的带动，有了党员和志愿者加上社会组织的外援，破解了这道难题。同时，社区以群众需求为导向，对志愿服务活动梳理出扶弱济困、卫生整治、文艺活动等六大类56项志愿活动清单，使志愿者成为社区建设的“智囊团”和“好助手”，共同参与社区社会治理。

年初以来，昌吉州17家单位56名执法干部按需下沉14个街道(镇)开展执法工作，203名单位“一把手”和233名干部常态包联街道，4559名社区干部常态下沉网格，1623个“大工委”“大党委”成员单位、569家物业服务企业、2.5万余名在职党员和干部职工主动参与，听从调度、接单履职，形成了以街道党工委为核心、相关职能部门密切配合、多方力量积极参与的“一核多元、协同共治”基层治理格局。