（通讯员张琴）“真没想到这么快就办完了，太谢谢你们了”患有肢体残疾的宁先生因办理个体户注销走进昌吉国家农业科技园区政务服务中心，因受到体贴入微的关照和周到尽责的服务而深受感动。

5月10日中午，在园区政务服务中心大厅中，有一名患有肢体残疾的办事群众在另一位好心群众的搀扶下，慢慢的走到市监局窗口。经过仔细询问，得知该办事群众系辖区个体商户，需办理注销业务，但因肢体残疾无法操作电脑。窗口工作人员了解情况后，立即提供“一对一”全程服务，引导其到网厅，耐心细致地为其解读相关文件和政策，全程帮办解决了证照注销问题。事后张先生的脸上露出了满意的笑容，向身边的人连连称赞：“园区政务服务中心的服务真好”。今年以来，为优化营商环境，全面提升服务质量，园区政务中心为残疾人办理各项业务12件，其中，通过“全程代办帮办”途径办理的有6件，通过“即时审批”的有9件，“容缺受理”4件。通过“软”“硬”件的升级，不断优化服务，让政务服务真正“服务到家”。

昌吉国家农业科技园区政务服务中心将持续发挥政务大厅创建文明城市的前沿阵地作用，针对不同办事群众所需完善服务功能，将关爱服务送到更多有需要的人手中，把行政服务大厅打造成令人民满意的政务服务前沿阵地。