本报讯 记者马晓芳、通讯员辛海南报道：近日，昌吉市市场监督管理局公布一起典型案件，昌吉市一家网套加工店因在提供棉花加工服务时偷工减料，损害了消费者的权益，被处以警告、罚款1840元的行政处罚。

2021年11月初，昌吉市市场监督管理局执法人员在网上检查非法广告时，发现网友在“百度贴吧昌吉州吧”发帖称昌吉市红旗路有一家网套加工店，在为顾客加工网套时通过自己设置的机关偷棉花。执法人员立即前往这家网套加工店进行现场检查。

在该店检查时，执法人员发现该店大厅西南侧有一台正在使用的轧花机，轧花机底部有一个管道直通位于东南方向的卧室内，卧室内有一个管道出口，出口处有6公斤棉花。

经调查，该店经营者王某存在加工脱籽棉时克扣他人脱籽棉的行为，截至案发时，王某共克扣他人脱籽棉86公斤，每公斤销售价格是23元，已销售80公斤，获违法所得1840元。

根据《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定，从事服务业的经营者不得有以下行为：从事为消费者提供修理、加工、安装、装饰装修等服务的经营者谎报用工用料，故意损坏、偷换零部件或材料，使用不符合国家质量标准或者与约定不相符的零部件或材料，更换不需要更换的零部件，或者偷工减料、加收费用，损害消费者权益。依据相关规定，2021年12月底，昌吉市市场监督管理局对当事人王某作出给予警告、并处违法所得一倍的罚款1840元的行政处罚，维护了人民群众的合法权益。

昌吉市市场监督管理局提示，作为商家一定要以诚信经营为本，而消费者也要擦亮眼睛，在去店铺加工网套等棉花制品时比较一下棉花加工前后的重量，如发现商家有违法行为可拨打12315维权。