用心做好平凡事 一心为民保平安
——记全国五一劳动奖章获得者马福江
中国昌吉网(记者 王薇)他出生在一个农村家庭,8岁起就给地头劳作的父母送茶饭;
他是人们口中的“厅长”,用热忱与勤恳让办公楼洒满一片灿烂;
他是一名普通的保安,做的是一份最平凡的工作,却追求极致完美;
他是2021年全国五一劳动奖章获得者,是全国保安人学习的榜样;
他叫马福江,今年40岁,一个在保安岗位上坚守23年,相信“劳动创造生活,劳动改变生活”的昌吉汉子。
17岁与“保安”结缘
“‘厅长’,刚回来就上班了,不愧是劳模。”5月1日,刚刚从北京载誉而归的马福江马不停蹄地回到了自己的工作岗位——昌吉市人民政府办公楼大厅,面对出入的工作人员朝自己竖起了大拇指,他乐呵呵地打着招呼,脸上写满笑意。马福江说,大家都喜欢叫他“厅长”,有的人直到全国五一劳动奖章颁奖时才知道他的名字。
马福江是昌吉市三工镇常胜村的一个农家孩子,1998年自昌吉州技工学校毕业后留在城里当起了保安员,那年他只有17岁。

马福江载誉归来。 (图片由马福江提供)
刚开始马福江对保安这个职业没有一点概念,甚至没有听过“保安”这个词,抱着试试看的心态进入了昌吉金剑保安有限公司。年轻的马福江不知道,这次选择让他缘定保安直至如今。
“那时我对保安业务一无所知,经过一次次的业务技能培训和前辈的传帮带,才逐渐入了门。”回忆起当年的经历,马福江说,“我们培训的内容很多,包括立正、集合、整队、敬礼等,还有保安员的权利义务、法律常识、专业技能、现场救护、疏散人员、仪表仪容、文明用语等基础安保知识。通过学习,我的岗位技能提高了,还拓展了知识面,激发了我对保安工作的热情。”
马福江个头不高,中等身材,有一张娃娃脸,笑起来很有亲和力,内心却极为要强。他铆足劲儿在保安岗位上一干就是23年,期间为20多个单位服务过,他总是不怕苦、不怕累,将每件事尽力做好,渐渐在保安这一行脱颖而出。
一分耕耘一分收获。近年来,马福江荣获全国五一劳动奖章、自治区劳动模范、自治区优秀保安员、自治州劳动模范、自治州优秀青年卫士等荣誉称号,在昌吉州保安系统乃至全国保安行业树立了一面旗帜。
“勤”是干事创业的基础
“您好,请问去哪个单位?”“请测一下体温,谢谢配合。”马福江为出入办公楼的群众测温,脸上始终带着笑容。
记者留意到,马福江能准确喊出出入办公楼的工作人员的姓名,并热情地和他们打招呼。马福江说,他在昌吉市人民政府办公楼工作了13年,这里有23家单位、500余名工作人员,他能记住80%以上工作人员的姓名。
“以前我可没有这样的好眼力,我就把服务单位工作人员的名字一一记在小本子上,没事就翻开看看。”马福江笑着说,“刚到市政府办公楼上班时,我经常上楼转转,默默将每层楼有哪个单位、哪个科室、哪些工作人员背下来,现在已经不用看小本子了。”
“熟记这些内容,我们的工作就更得心应手了,也能更好地服务来办事的群众。虽然是笨方法,但只要能把工作做好就行。”马福江说。
正说着话,马福江发现几名在办公楼施工的工人正为装运建筑垃圾的事发愁。马福江对他们说:“从大门进出的人多,装车不安全。我把后面的小门打开,你们从后面走,不用抬着垃圾走远路,还能保障办公楼的卫生和安全。”工人们满意地走了。
这样的事在马福江的工作中很常见。他说,很多人认为保安就是按部就班站好岗,工作比较枯燥,熬不了一段时间就干不下去了,这是因为眼里没“活”。
一天12个小时的工作时间,马福江总是闲不住。搬运货品、检修车辆、修补车胎……只要遇上有人求助,他总会及时伸出援手。在巡查的过程中,看见地上乱扔的垃圾,他也会及时清理,做到“一职多能,人过地清”。
在马福江看来,眼勤、口勤、手勤、腿勤是干事创业的基础,良好的形象、过硬的本领、求实的作风、优质的服务是一名合格保安人员必须具备的素质。
打铁还需自身硬
2020年春节,一场突如其来的疫情,改变了千万人行进的方向,也让这个春节不再平凡。疫情发生后,马福江主动留守,在40平方米的安检室坚守了26天,承担起值班、消杀等工作。让马福江印象最深刻的不是辛苦,而是感动。
“这期间,一位坚守岗位的大姐给我送来了热面条,领导和同事也非常关心我,这些都让我感到很幸福。”马福江回忆道。
马福江说他刚参加工作时,有一件事让他差点放弃当保安。一天,他照着流程给进出群众敬礼,请他们出示证件,一位女士却直嚷嚷:“甭理他,我们进去,这就是个看门的。”马福江愣住了,他开始思索当保安的意义。
有一件事让他的思想发生了转变。那时,马福江在州邮政管理局做保安,每天都要护送一名女性工作人员到附近的银行收电话费。有一次,一位工作人员告诉他,自己走这段路总觉得心慌,看马福江穿一身保安制服保护她,才觉得踏实。“我那时想,小保安也能带给很多人极大的安全感,我们也是社会平安建设中不可或缺的一分子。”马福江笑着说。
为了更好地做好本职工作,马福江将大量业余时间用来读书学习,从调解矛盾纠纷学到语言艺术学,从法律法规到信访条例,他一一攻克,并将所学的知识运用到实际工作中。
马福江每年都会给自己定个目标,小到给母亲换个大电视,大到获全国五一劳动奖章。他对记者说:“我下一个目标是2025年当上全国劳动模范。”
这次北京领奖之行让马福江感触颇多,他说,新时代是奋斗者的时代,更是广大劳动者展现新作为的时代,光荣属于劳动者,幸福属于劳动者。


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