昌吉市低保户全年均可申请办理减免水费业务

每年每户可减免36方水费

中国昌吉网讯（记者马晓芳、通讯员张桂香）“听说低保户可以享受减免水费的政策，应该如何办理呢？”近日，昌吉市市民赵女士通过本报新闻热线2881100咨询相关事宜。随后，记者联系了昌吉市清源水务有限责任公司，该公司客户服务部副部长包玉霞回复了相关问题。

包玉霞告诉记者，自2019年水价调整以来，为不影响城市低收入家庭正常用水，昌吉市清源水务有限责任公司根据州、市相关文件，制定了面向低保户的水费减免制度，对持有民政部门核发的“城乡居民最低生活保障金领取证”的居民，给予每户每年36方的免费水量。2021年已经是该公司实施对低保户减免水费制度的第三年。

“2021年全年均可办理低保户减免水费业务，低保户携带居民身份证及民政部门核发的‘城乡居民最低生活保障金领取证’即可申请办理。我们对提出申请的低保户资料进行登记、审核后，按政策予以减免。”包玉霞介绍。

为持续做好2021年的低保户水费减免申请办理工作，昌吉市清源水务有限责任公司积极探索和创新服务举措，残疾或行动不便的低保户可先通过电话0994-2228811预约，然后委托他人递交或由工作人员上门收取资料的方式办理。相关人员如办理减免水费业务，可前往位于昌吉市建国西路的清源水务客户服务大厅、昌吉市南公园西路与西外环交汇处的昌吉市市民服务中心进行办理。