州法院召开“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设新闻发布会

“一站式”多元解纷体系覆盖诉讼全程

中国昌吉网讯（记者廖冬云、通讯员王宁）12月22日，州中级人民法院召开“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设新闻发布会。会上通报了昌吉州两级法院“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设开展情况。

据介绍，“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设是深化司法体制综合配套改革，全面建设现代化诉讼服务体系的一项重要举措。昌吉州两级法院以“您有需求，我有平台”为目标，主动“走出去”，积极“引进来”，不断创新工作机制，基本形成了覆盖纠纷源头到诉前再到诉讼前后端全程，包含诉源治理、多元化解、分调裁审三个层次的“一站式”多元解纷体系，为当事人提供多途径、多层次、多种类的解纷方案和方便、快捷、低成本的解纷服务。

在诉源治理方面，辖区各基层法院形成了一批有特色的调解室。如：昌吉市法院大西渠法庭的“盖碗茶调解室”、吉木萨尔县三台法庭“不写判决的法庭”、木垒县法院的“和好圆”调解室、呼图壁县法院的“物业调解室”等。这些特色调解室立意新、做法实、接地气，在矛盾调处过程中发挥了积极作用，成为人民法院参与社会治理的前哨站，得到群众广泛称赞。在多元解纷方面，昌吉州两级法院已经全部成立诉调对接中心，将诉前调解引导和司法确认纳入调解管理流程，做到无缝衔接。在分调裁审方面，各基层法院选优配强程序分流员，形成动态化、流程化、体系化三次分流模式，将登记立案、诉调对接和信访化解三大功能固化归口，形成既相对独立又紧密联系的工作体系。通过优化法院内部司法资源配备，有效缓解了人案矛盾，促进了审判质效进一步提升。

2020年1至11月，昌吉州两级法院受理各类案件61824件，其中民商事案件27106件，诉前调解案件13173件，诉中调解5063件，调解案件共计18236件，调解成功15750件，诉前调解率达72.24%，调解成功率达86.37%。2020年1至11月，昌吉州金融纠纷多元化解中心受理案件213件，调解成功76件，涉案金额4700万元。

昌吉州中级人民法院立案一庭副庭长赵瑞表示，昌吉州两级法院全面建成集约高效、智慧精准、交融共享的现代化诉讼服务体系，为当事人提供一次性解决纠纷的诉讼服务，逐步形成具有昌吉特色的“一站式”多元解纷和诉讼服务体系建设“昌吉模式”，为建设平安昌吉提供更加有力的司法服务和保障。