中国昌吉网讯(通讯员鲁加浩)为提高客户服务质量,加强与客户的交流,近期,国网呼图壁县供电公司组织开展大客户满意度调查活动。
新疆超源化工有限公司是呼图壁地区一家精炼石油企业,从投产以来生产运行一直稳定。在走访调查中,该企业希望供电公司能够在电价、电费方面给予优惠。供电公司工作人员在了解了企业电力运维情况后,向企业负责人介绍了最新的电价政策和基本电费政策,建议企业选择网上国网缴纳电费,方便查询电费账单、余额等信息。
据统计,本次活动共走访大客户70余户。下一步,该公司将在全县范围内组织开展企业走访活动,掌握客户的发展规划和用电需求,不断提升供电服务水平。