中国昌吉网讯 （通讯员左昌梅、葛文静）近日，昌吉州人民政府“州长信箱”收到一封给呼图壁县公安局交警大队车辆管理所工作人员的感谢信。

原来，10月19日，市民李先生来到呼图壁县公安局交警大队车辆管理所办理机动车转移登记业务时，外检查验员王斌春认真细致地给该车做了外观检测后，提出了需要整改的项目要求，还告知李先生办理提档的业务流程。

快到中午下班时，李某再次来到综合业务窗口。车辆管理所辅警林莹在核实档案资料时，发现该车二手车交易税票上关于车辆类型信息不正确。因车主是在昌吉市缴税，工作人员联系当地税务部门后也无法更改。林莹第一时间联系州公安局交警支队并汇报此问题后，给李先生出具了一份转籍情况说明，并给李先生办理了提档业务。最后，林莹叮嘱李先生如后期因税票问题不能落户，可第一时间电话联系呼图壁县公安局交警大队车辆管理所。

李先生在感谢信中表示：呼图壁县公安局交警大队车辆管理所的窗口工作人员认真负责、耐心细致、积极热情地为群众解决问题，避免了往返乌鲁木齐市与呼图壁县之间的劳顿，为其排忧解难表示感谢。

自全面启动“放管服”改革新措施以来，呼图壁县公安局交警大队车辆管理所着力提升交通管理服务，实现简约快办、网上通办、就近办、马上办、一窗通办等42项交通管理服务项目，全方位升级车驾管业务及服务理念水平；本着“想群众之所想、急群众之所急、解群众之所困”的服务理念，严格落实首问责任制、一次性告知制度，实现“让数据多跑路，让群众少跑路”的服务机制，最大限度减少群众往返、减轻群众负担，全力打通服务群众“最后一公里”，让群众切实感受到“放管服”带来的实惠和便利，用实际行动诠释爱民、为民、利民、便民的最强音，努力提升群众的满意度和幸福感。