中国昌吉网讯（通讯员 狄明辉、曹钰东）10月26日，国网芳草湖供电公司共产党员服务队来到二场小康村电采暖用户家中帮忙检查供暖线路和开关，消除安全用电隐患，确保电采暖用户温暖过冬。

据悉，该公司精心安排，通过现场走访的方式，用“亲情式、贴心式”的服务，对电采暖用户电力线路和供电设备进行排查，重点检查漏电保护器装置运行是否正常；接地系统是否符合安装要求；建议用户对用户老化破损的线路、不符合标准的开关插座进行更换，消除安全隐患。

同时，该公司工作人员还来到住户家中了解电能替代的具体情况，讲解电采暖、电炊具等应用案例的优势，为客户提供便捷惠民的优质服务；为客户讲解“电采暖”电价方面的优惠政策，宣传冬季安全用电常识；宣传手机绑定“网上国网”缴费，享受便捷的服务。

此外，工作人员还温馨提示有老人、儿童的家庭，注意用电安全事项，建议购买合格的电采暖设备，严格按照电器使用说明书使用，不私拉乱接电线，以免因线路过载引发电器火灾或人身触电事件，确保客户安全规范用电。

该公司自10月份以来已累计走访客户32户，处理隐患3处，下发整改通知书2份，发放安全用电宣传册100余份，切实保障采暖期间供用电设施安全稳定运行。