今年1-8月，我州交警部门网上办理业务329856笔

标准不降低 服务“不掉线”

中国昌吉网讯（记者王薇、通讯员苏红霞）今年1-8月，州公安交管部门充分运用信息化、科技化手段，开展网上办理业务329856笔，确保交管服务在疫情防控期间“不掉线”。

今年，州公安交管部门全面推行交管业务“网上办、延期办、容缺办、应急办”服务方式，办理机动车驾驶证、违法处理、满分教育、事故快处、通行证申领等公安交管业务，均可通过“交管12123”手机APP线上平台顺利完成，切实做到服务标准不降低、服务不停顿、业务不中断。

据统计，今年1-8月，“交管12123”平台共受理公安交管业务329856笔，用户量增加59051人，总量达到557293人，同比增加约10.6%。在确保群众减少“跑腿办业务”次数同时，州公安交管部门接听群众咨询电话1.3万余次，为1.4万名驾驶人员进行线上指导，使用“交管12123”手机APP办理车驾管业务。

此外，我州全面推行交管业务“延期办”措施，对驾驶人考试、满分教育、审验教育有时限要求的业务，以及在网上预约因受疫情影响未能如期考试的考生，交管部门统一取消已申请的预约，对驾驶证到期或即将到期的学员统一延长6个月的时间，并将安排“绿色通道”组织考试。

同时，对疫情期间不能按期办理驾驶证审验换证、机动车检验的驾驶人，均延长到疫情结束以后办理，9月30日前对此因疫情影响未按时办理业务的将不予处罚，切实保障群众合法权益。州公安交管部门还建立了容缺通过机制，允许群众先予办理驾驶证换证业务，后期再补交体检证明。

根据区州党委的总体部署要求，州公安交管部门在州县两级公安交管部门均设立了疫情防控“应急窗口”，开通专门“绿色通道”，对救护、防疫和运送医护人员、药品器械和防护用品等疫情防控物资，运送蔬菜、粮食等居民生活必需品的车辆，实行业务加急办理、快速办理措施，确保及时、高效办理疫情防控应急车辆和驾驶人牌证，全力保障疫情防控应急车辆和运输民生保障物资车辆出行便利。

我州各县、市应急窗口联系方式

州公安局交警支队车辆管理所

杨金霞 0994-2501010

昌吉市公安局交警大队车辆管理所

杨帆 0994-2207739

呼图壁县公安局交警大队车辆管理所

董卫娟 0994-4352233

玛纳斯县公安局交警大队车辆管理所

闫自旺 0994-6258110

阜康市公安局交警大队车辆管理所

杨佳艺 0994-3526234

吉木萨尔县公安局交警大队车辆管理所

牛晓婷 0994-6915573

奇台县公安局交警大队车辆管理所

黄亚军 0994-7245100

木垒县公安局交警大队车辆管理所

郭文晶 0994-4831819

五家渠市公安局交警大队车辆管理所

贾磊 0994-5810997