玛纳斯打造“红色物业” 激发基层治理新动能((组图)
发布时间:2020.04.06 来源:昌吉日报 浏览次数:

共建 共管 共治 共享

玛纳斯打造“红色物业”提升基层治理能力

玛纳斯县海润天玺小区业委会成员到居民家中了解居民生活需求。

中国昌吉网讯(通讯员 徐凤婷)当前,物业效率低、业委会弱化、居民怨气大等“小区病”日益成为社区工作难题。为切实有效解决基层社区治理难题,玛纳斯县充分发挥党组织及党员的引领作用,把基层党建与社区物业、群众呼声有机融合,稳步探索党建引领城市基层治理新路径,率先在玛纳斯镇新街社区海润天玺小区打造“红色物业”示范点,激发社区多元共治活力,增强为民服务实效,促进基层治理体系和治理能力的有效提升。

红色队伍铸红心

今年年初,居民胡芳被推选为业主委员会成员。她说:“作为一名机关在职党员,能在工作之余为大家提供服务,这既是我的责任,也是我的义务。我会履行好大家赋予我的这份职责,维护好广大居民的权益,共同打造我们美丽的家园。”

党建引领是破解物业管理难题的金钥匙。该县委组织部将党建工作与物业管理服务有机结合,指导小区成立业主委员会,并建立业主委员会党支部、物业公司党组织,推行与社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”模式,通过活动联办、工作联抓等方式,推动三方同频共振、同向发力。

同时,建立社区党组织领导下的多方联席会议制度,对矛盾纠纷、环境改造、公共设施完善等重大事项共同协商研究解决,形成了以社区党总支为核心,业委会、物业公司和社区党员群众共同参与、齐抓共管的物业服务“红色队伍”大格局。

“通过把党组织的触角延伸到物业管理中,使社区党组织、居民党员参与融合到物业管理中来,督促物业和业委会履职发挥作用,有效促进了小区治理三方回归到服务群众的出发点上来。”玛纳斯县委组织部组织科二科科长边海龙说。

玛纳斯县海润天玺小区业委会成员为社区老人包饺子。

红色驿站画同心

“我们反映的问题终于解决了,真是太感谢你们了!”近日,业主李燕在小区业委会办公室高兴地说。原来,她向新成立的业委会反映她家窗户玻璃存在质量问题后,房产开发商不但为她更换了玻璃,还集中对存在问题的100多户居民家的玻璃全部进行了更换。

由于海润天玺小区目前尚在开发建设过程中,基础配套设施还不完善,居民生活存在诸多不便。社区党总支召开协调会,针对居民反映的16个突出问题进行集中研究解决。目前,“问题玻璃”、居民活动场地、医疗服务中心、图书阅览室等相关问题陆续得到落实解决,群众影院、商业区、小区便民餐厅等项目也在有序筹备建设中。

为进一步提升小区管理和服务水平,社区党总支牵头建立“365红色驿站”,由社区、物业公司及业委会党员轮流值守,为居民提供全天候、零距离的便捷服务。同时,整合人员力量混合编组走访入户,建立“一户一册”入户调查表、居民反映问题台账,主动为居民排忧解难,有效拉近了与居民的距离,提升了居民的满意度。

如今,居民遇到难题都喜欢来“365红色驿站”说一说。通过业主委员会协调督促解决、居民代表监督落实、及时通报公示进展情况,居民心里敞亮了,业主群里频现点赞。

新街社区党总支书记黄建华说:“我们通过‘红色议事厅’研究解决居民反映突出的问题,各方责任明晰、齐抓共管、协调联动,不但问题及时解决了,各方关系也和谐了。”

红色文化连信心

“小区就是我们居民的大家庭。大家把荣誉给了我,我就要和兄弟姐妹一起建设守护好我们共同的家园。”在该小区首届迎新春联欢活动上,被评为“好邻里”的居民胡瓦尼什·吐尔逊汗表态说。

在着力做好居民服务的同时,增强社区、居民及物业之间的良性互动,“红色物业”充分发挥文化的引领作用,在弘扬“红色文化”上下功夫,由业委会牵头建设“红色物业”阵地,通过打造寄语心愿墙、“红色文化”长廊等,大力宣传红色理念,营造良好的红色氛围。

该小区房产开发商不仅在资金、场地、人员力量等方面给予“红色物业”大力支持,还拿出资金设立了两个50万元的“红色基金”。第一个50万元“红色基金”用于资助考入重点大学的学生;第二个50万元“红色基金”用于表彰乐于助人的居民,引导居民崇学向善、孝老爱亲,弘扬社会正能量。胡瓦尼什·吐尔逊汗就是受表彰的榜样之一。

“企业在追求利益的时候要尽到自己的社会责任,只有这样才能获得更好的营商环境,作为一名援疆企业家,我很愿意配合社区工作。‘红色物业’的建设实现了小区共建、共管、共治、共享,这为我们把‘海润天玺’打造成玛纳斯县的精品小区坚定了信心。”海润天玺集团董事长陈裕忠深有感触地说。

玛纳斯县海润天玺小区业委会成员为居民介绍“红色物业”工作。

“红管家”暖人心

“大家遇到什么问题,给‘红管家’打一个电话,他们就能第一时间上门服务,解决我们的问题。”居民赵淑英高兴地说。她所说的“红管家”,其实是社区结合党员推出“双亮双领双评一服务”的党员特色化志愿服务活动。

在“红色物业”推进过程中,社区党总支引导业委会采取群众点单、党员服务的模式,组建了“红管家”队伍,设置了清洁卫生、邻里调解、文娱活动、消防安全、宣传倡导等多个管家岗位。社区党员结合自身特长,选择不同的管家岗位,通过认领居民微心愿,开展各类志愿服务活动。

在社区党组织的号召下,退休党员高峰积极发挥余热,毅然走上业委会党支部书记、主任岗位,成为“红管家”队伍的领路人。日常工作中,他不仅带领党员通过走访入户、微信接收、电话受理等途径收集居民反馈问题,还将收集到的问题分类整理,督促落实解决,成为协调各方关系的黏合剂、居民口中的“大管家”。

在疫情防控工作中,高峰与社区干部一起守牢小区进出口防线;在处理矛盾纠纷过程中,他耐心细致做好群众思想疏导;在小区治理工作上,他积极建言献策、宣传动员、跑办协调……现在,越来越多的党员、居民积极加入“红管家”队伍,极大提高了小区日常管理服务水平。

高峰深有体会地说:“‘红管家’要坚持遇到问题不回避、产生矛盾不躲藏,通过及时解决问题赢得居民的信任,通过贴心细致的服务赢得群众的点赞。‘红色物业’多方协调联动的工作机制,让小区管理有了色彩、有了温暖、有了活力,也真正让居民住得舒心、安心、放心。”

网站支持IPv6
当前页面:首页 »  要闻动态 »  昌吉要闻
玛纳斯打造“红色物业” 激发基层治理新动能((组图)
发布日期: 2020-04-06 13:06:29 来源:昌吉日报 浏览次数 文章字号: 分享: 微信 微博

共建 共管 共治 共享

玛纳斯打造“红色物业”提升基层治理能力

玛纳斯县海润天玺小区业委会成员到居民家中了解居民生活需求。

中国昌吉网讯(通讯员 徐凤婷)当前,物业效率低、业委会弱化、居民怨气大等“小区病”日益成为社区工作难题。为切实有效解决基层社区治理难题,玛纳斯县充分发挥党组织及党员的引领作用,把基层党建与社区物业、群众呼声有机融合,稳步探索党建引领城市基层治理新路径,率先在玛纳斯镇新街社区海润天玺小区打造“红色物业”示范点,激发社区多元共治活力,增强为民服务实效,促进基层治理体系和治理能力的有效提升。

红色队伍铸红心

今年年初,居民胡芳被推选为业主委员会成员。她说:“作为一名机关在职党员,能在工作之余为大家提供服务,这既是我的责任,也是我的义务。我会履行好大家赋予我的这份职责,维护好广大居民的权益,共同打造我们美丽的家园。”

党建引领是破解物业管理难题的金钥匙。该县委组织部将党建工作与物业管理服务有机结合,指导小区成立业主委员会,并建立业主委员会党支部、物业公司党组织,推行与社区“两委”班子成员“双向进入、交叉任职”模式,通过活动联办、工作联抓等方式,推动三方同频共振、同向发力。

同时,建立社区党组织领导下的多方联席会议制度,对矛盾纠纷、环境改造、公共设施完善等重大事项共同协商研究解决,形成了以社区党总支为核心,业委会、物业公司和社区党员群众共同参与、齐抓共管的物业服务“红色队伍”大格局。

“通过把党组织的触角延伸到物业管理中,使社区党组织、居民党员参与融合到物业管理中来,督促物业和业委会履职发挥作用,有效促进了小区治理三方回归到服务群众的出发点上来。”玛纳斯县委组织部组织科二科科长边海龙说。

玛纳斯县海润天玺小区业委会成员为社区老人包饺子。

红色驿站画同心

“我们反映的问题终于解决了,真是太感谢你们了!”近日,业主李燕在小区业委会办公室高兴地说。原来,她向新成立的业委会反映她家窗户玻璃存在质量问题后,房产开发商不但为她更换了玻璃,还集中对存在问题的100多户居民家的玻璃全部进行了更换。

由于海润天玺小区目前尚在开发建设过程中,基础配套设施还不完善,居民生活存在诸多不便。社区党总支召开协调会,针对居民反映的16个突出问题进行集中研究解决。目前,“问题玻璃”、居民活动场地、医疗服务中心、图书阅览室等相关问题陆续得到落实解决,群众影院、商业区、小区便民餐厅等项目也在有序筹备建设中。

为进一步提升小区管理和服务水平,社区党总支牵头建立“365红色驿站”,由社区、物业公司及业委会党员轮流值守,为居民提供全天候、零距离的便捷服务。同时,整合人员力量混合编组走访入户,建立“一户一册”入户调查表、居民反映问题台账,主动为居民排忧解难,有效拉近了与居民的距离,提升了居民的满意度。

如今,居民遇到难题都喜欢来“365红色驿站”说一说。通过业主委员会协调督促解决、居民代表监督落实、及时通报公示进展情况,居民心里敞亮了,业主群里频现点赞。

新街社区党总支书记黄建华说:“我们通过‘红色议事厅’研究解决居民反映突出的问题,各方责任明晰、齐抓共管、协调联动,不但问题及时解决了,各方关系也和谐了。”

红色文化连信心

“小区就是我们居民的大家庭。大家把荣誉给了我,我就要和兄弟姐妹一起建设守护好我们共同的家园。”在该小区首届迎新春联欢活动上,被评为“好邻里”的居民胡瓦尼什·吐尔逊汗表态说。

在着力做好居民服务的同时,增强社区、居民及物业之间的良性互动,“红色物业”充分发挥文化的引领作用,在弘扬“红色文化”上下功夫,由业委会牵头建设“红色物业”阵地,通过打造寄语心愿墙、“红色文化”长廊等,大力宣传红色理念,营造良好的红色氛围。

该小区房产开发商不仅在资金、场地、人员力量等方面给予“红色物业”大力支持,还拿出资金设立了两个50万元的“红色基金”。第一个50万元“红色基金”用于资助考入重点大学的学生;第二个50万元“红色基金”用于表彰乐于助人的居民,引导居民崇学向善、孝老爱亲,弘扬社会正能量。胡瓦尼什·吐尔逊汗就是受表彰的榜样之一。

“企业在追求利益的时候要尽到自己的社会责任,只有这样才能获得更好的营商环境,作为一名援疆企业家,我很愿意配合社区工作。‘红色物业’的建设实现了小区共建、共管、共治、共享,这为我们把‘海润天玺’打造成玛纳斯县的精品小区坚定了信心。”海润天玺集团董事长陈裕忠深有感触地说。

玛纳斯县海润天玺小区业委会成员为居民介绍“红色物业”工作。

“红管家”暖人心

“大家遇到什么问题,给‘红管家’打一个电话,他们就能第一时间上门服务,解决我们的问题。”居民赵淑英高兴地说。她所说的“红管家”,其实是社区结合党员推出“双亮双领双评一服务”的党员特色化志愿服务活动。

在“红色物业”推进过程中,社区党总支引导业委会采取群众点单、党员服务的模式,组建了“红管家”队伍,设置了清洁卫生、邻里调解、文娱活动、消防安全、宣传倡导等多个管家岗位。社区党员结合自身特长,选择不同的管家岗位,通过认领居民微心愿,开展各类志愿服务活动。

在社区党组织的号召下,退休党员高峰积极发挥余热,毅然走上业委会党支部书记、主任岗位,成为“红管家”队伍的领路人。日常工作中,他不仅带领党员通过走访入户、微信接收、电话受理等途径收集居民反馈问题,还将收集到的问题分类整理,督促落实解决,成为协调各方关系的黏合剂、居民口中的“大管家”。

在疫情防控工作中,高峰与社区干部一起守牢小区进出口防线;在处理矛盾纠纷过程中,他耐心细致做好群众思想疏导;在小区治理工作上,他积极建言献策、宣传动员、跑办协调……现在,越来越多的党员、居民积极加入“红管家”队伍,极大提高了小区日常管理服务水平。

高峰深有体会地说:“‘红管家’要坚持遇到问题不回避、产生矛盾不躲藏,通过及时解决问题赢得居民的信任,通过贴心细致的服务赢得群众的点赞。‘红色物业’多方协调联动的工作机制,让小区管理有了色彩、有了温暖、有了活力,也真正让居民住得舒心、安心、放心。”