中国昌吉网讯 （通讯员富佳丽、张琴）“您好，请出示健康证，上前测一下体温……”3月16日，在昌吉国家农业科技园区政务大厅门口，工作人员们正在对前来办事的群众进行体温测量和信息登记。

3月16日，昌吉农业科技园区政务服务大厅全面开放。在认真做好新冠肺炎疫情防控下审批服务的同时，昌吉农业科技园区政务服务大厅从提升服务速度、服务效率、服务质量三方面发力，全力保障服务“不断档”，为企业稳步有序恢复生产扫清“障碍”。

提升服务速度。充分运用政务服务网办平台，大力开展网上办、掌上办、电话办等，实现无缝衔接、信息共享、一网通办;同时，加快启用电子证照、电子印章、电子签名等功能，为推动更多事项全程网办、一网通办提供必要前提，促使网上审批不见面，有网就能办，确保防疫又方便。

提高服务效率。一方面加大政务服务大厅防疫力度，采取逢进必测（体温）、必查（来源）、必记（信息）、必戴（口罩）、必消（消毒）“五必法”，把好门、把好关；对进入大厅的审批人员与办件人员，采取在座位之间、行走之时，安排专人引导，督促保持安全距离的“分散法”，做到不打堆、不聚集；另一方面，大力开展“减时间、减成本、提质量、提效率”工作，进一步压缩时间，降低成本，提高质量和效率，确保政务服务大厅窗口审批更加快捷、优质、高效。

提升服务质量。农业园区政务服务大厅延伸大厅窗口服务，开展预约办、寄递办、代理办、特殊办等多种服务，减少企业群众跑路、减少疫情风险，保护人民群众身体健康、生命安全和企业切身利益，增强企业和群众获得感，提升政务服务满意度。

目前，窗口工作人员佩戴口罩上岗，每天对大厅整体进行两次全方位、无死角消毒工作，较好地处理了疫情防控的需要和企业、群众办件需求的矛盾，达到了“疫情复工两不误”的效果。