近日，在昌吉市环委会办公室的综合协调下，在昌吉市直相关部门、属地街道办事处联动下，发生在昌吉市的3起信访案件被妥善解决。

9月6日以来，昌吉市环委会办公室接到上级转办关于某“步行街”环境卫生差、基础设施不到位；某区域废品站影响居民生活等信访案件3件。接到转办件后，昌吉市环委会办公室第一时间进行分析研判，提交市领导审批，由分管市领导包案，属地或职能部门牵头，相关职能部门及属地社区配合进行协调。

为了妥善处理好信访群众的合理诉求，切实维护群众的合法权益，由分管市领导组织召开现场办公会，按照工作职能进行分工，与会单位负责同志就信访人反映的情况、诉求等进行了详细分析,并提出了解决措施。通过市领导组织推动，市环委会协调，相关职能部门积极配合，转办的3件案件得到顺利化解。

近年来，昌吉市针对群众反应强烈的噪声污染、扬尘污染、畜禽养殖污染等问题，加强部门联动，昌吉州生态环境局昌吉市分局联合昌吉市商务工信局、住建局、文旅局、城市管理局、农业农村局等部门第一时间调查处理，形成部门联动、齐抓共管的工作机制，使生态环境信访案件的办理水平和质量不断提升。