今日，前来办理不动产证的准东开发区润地贸易有限公司张春霞高兴地说：“一个小时内证就办好了，对我们企业来说不是一个简单的‘红本本’，更是我们走出困境的‘敲门砖’”。

近年来，准东分局不动产登记窗口始终以人民需求为导向，多措并举全力做好不动产登记服务，出台了一系列便民服务政策，用一件件看得见摸得着的实事，让“不动产登记”成为暖心词，成为开发区管委会联系群众、心系群众的桥梁和纽带。一是线上办，推行不动产登记“不见面”服务。通过手机、微信等多渠道提供业务咨询和指导，开展线上办理服务，坚决做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”。今年以来，积极解答开发区企业和群众遇到的不动产登记相关问题120个。同时，针对授权委托人因各类原因无法前往不动产登记中心现场签订授权委托书的，推行“不见面”服务，采取录制微信小视频的方式进行电子授权委托，确保不动产登记工作顺利高效进行。二是预约办，确保不动产登记“全时段”服务。积极宣传推行网上预约、电话预约办理，针对确需到线下不动产登记窗口业务的提供全时段服务、远程服务、延时服务等。据统计，今年以来不动产登记窗口共开展线上预约办件及咨询120件，办理不动产登记245件，其中颁发不动产权证书133本、办理抵押不动产登记103件，累计为企业（个人）解决抵押贷款需求4.46亿元。三是快捷办，推进不动产登记服务高效化。在政策范围简化办事程序、缩短办事时间，做到信息集成、流程集成、人员集成。规范了首次登记、抵押登记、登记查询、查（解）封登记等为主的一窗通办窗口，以及自助打证、查询为主的自助服务窗口，将首次登记、转移登记等一般登记业务由原来的3到5个工作日压缩至1个工作日，抵押登记1个工作日办结，查（解）封登记、异议登记、抵押注销登记、登记查询等业务实现即时办结，做到了即来即办、立等领证、即办即走、高效快捷。

据该局土地储备中心副主任贾典儒介绍，不动产登记窗口将继续深化服务前置、主动上门、送证上门等模式，积极开展一次性告知和全程帮办服务，帮助企业打通办证堵点，助力准东高质量发展。

昌吉州自然资源局准东分局