丝路昌吉/昌吉州融媒体中心讯(实习记者马军 通讯员 王慧平 刘浩报道)今年3月15日是第44个国际消费者权益日,主题为“优化消费环境,提升消费品质”。3月13日,昌吉州暨阜康市“3·15”国际消费者权益日纪念大会在阜康市汇嘉时代购物中心举办,旨在凝聚社会共识,共筑满意消费环境。
会上,昌吉州市场监督管理局公开发布了2025年度消费侵权十大典型案例及销假成果。此次公布的案例聚焦食品药品安全、虚假宣传、假冒伪劣等群众关切的重点领域,通过以案释法、以案示警,充分彰显了监管部门铁腕执法、维权为民的坚定决心,让消费者真切感受到维权更有力度,市场环境更有温度。

3月13日,在昌吉州暨阜康市“3·15”国际消费者权益日纪念大会上,为5家昌吉州放心消费承诺示范单位授牌。实习记者马军 摄
为树立行业标杆,发挥示范引领作用,大会分别向5家昌吉州放心消费承诺示范单位、5家线下无理由退货承诺单位及5家消费维权服务站授牌。阜康汇嘉时代百货有限公司总经理文君作为企业代表发言,他表示:“作为市场主体,我们始终将诚信经营视为企业生命线,严把产品质量关,用心服务好每一位消费者。未来,我们将继续坚守信誉,提升产品和服务品质,让消费者买得放心、用得安心。”

3月13日,在昌吉州暨阜康市“3·15”国际消费者权益日纪念大会上,为5家线下无理由退货承诺单位授牌。实习记者马军 摄
与此同时,12名来自昌吉州餐饮新经济业态的网络配送员(食品安全监督员)也在会上进行了庄严的集体承诺。他们誓言将严格履行食品安全监督责任,细致排查配送环节中的每一处隐患,坚决拒绝配送不合格食品,以实际行动守护群众“舌尖上的安全”,为规范餐饮新经济业态的健康发展贡献力量。
活动现场气氛热烈,各相关单位、行业协会及企业设立了形式多样的宣传台,通过开展现场咨询服务、有奖互动问答、发放宣传资料等方式,向过往群众生动讲解常见消费陷阱及防范技巧,普及《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等法律法规知识,并现场受理消费者的咨询和投诉。全方位、多角度的宣传展示,让昌吉州消费者权益保护工作的实际成效深入人心,有效提升了群众的消费维权意识和依法维权能力。

3月13日,在昌吉州暨阜康市“3·15”国际消费者权益日纪念大会上,工作人员向市民讲解如何辨别真假商品。实习记者马军 摄
阜康市民张天洪说:“这种面对面、心贴心的交流,让我们老百姓实实在在地感受到了政府对消费者权益的重视和保护,感觉心里特别踏实。希望以后能多举办这样的活动,让我们普通市民也能成为聪明的消费者、勇敢的维权者。”
昌吉州市场监督管理局党组成员、副局长高振宇表示:“昌吉州市场监管局将持续深化消费环境社会共治,严厉打击侵害消费者权益的违法行为,着力构建更加完善的社会环境建设共治格局和消费维权协同机制。用心、用情、用力守护好各族群众放心消费、安心消费的新环境,为昌吉州经济社会高质量发展提供坚强保障。”


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