昌吉州领导接待信访群众

　　站稳人民立场 主动担当作为

　　以信访工作法治化推进社会治理现代化

　　丝路昌吉/昌吉州融媒体中心讯（记者 孙学良报道）7月13日，昌吉州党委书记曾艳阳来到昌吉州信访局接待来访群众，面对面倾听群众诉求，现场解决群众反映的困难问题。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，始终站稳人民立场，用心用情、依法依规做好信访工作，切实维护群众合法权益，确保社会大局和谐稳定。

　　接访中，曾艳阳详细听取来访群众反映的有关问题，深入了解诉求症结、处理过程和办理进度。昌吉州相关部门和县市负责同志对群众反映问题进行了回应，曾艳阳同有关负责同志现场会商，研究解决问题的路径和办法，要求有关部门要高度重视，认真研判问题、谋划举措、破解难题，把问题解决到位、把政策讲解透彻、把服务落到实处，真正把信访工作做到群众急需处、做到百姓心坎里。

　　信访是送上门的群众工作，是党和政府联系群众、倾听民意、化解民忧的重要桥梁纽带，事关群众切身利益，事关社会和谐稳定大局。接访中，曾艳阳强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，牢记为民解难、为党分忧的政治责任，树立和践行正确政绩观，坚持和发展新时代“枫桥经验”，完善基层矛盾化解机制，扎实开展信访积案化解，持续推动源头化解、多元化解、有序化解，千方百计为各族群众排忧解难。要坚持依法依规办事，深入推进信访工作法治化，按照“三到位一处理”要求，系统推进预防、受理、办理、监督追责、维护秩序“五个法治化”，切实维护群众合法权益和社会公平正义；加大政策宣传和法治教育力度，引导群众依法理性表达诉求，推动形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好社会氛围。要坚持举一反三，善于从群众反映的普遍性、倾向性问题中发现政策短板和工作漏洞，及时完善制度、堵塞漏洞，以信访个案为突破口，深入剖析问题根源，从个案中梳理共性问题，推动由解决“一个问题”向解决“一类问题”转变，不断提升社会治理现代化水平。要压实信访工作责任，健全完善领导包案、联合接访等长效机制，强化部门协同联动，形成齐抓共管的工作合力，以实实在在的工作成效取信于民，为昌吉州经济社会高质量发展营造和谐稳定的社会环境。

　　王文起、蔡红剑一同接访。